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物業(yè)管理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷【月度】

一、基本信息
1.

您的身份：

2.

您在黨校學(xué)習(xí)/工作的時(shí)長：

二、分項(xiàng)?滿意度評價(jià)
3.

餐廳服務(wù)

  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
1.餐飲衛(wèi)生狀況：
2.菜品營養(yǎng)搭配：
3.菜品口味多樣性：
4.就餐環(huán)境整潔度：
5.服務(wù)人員態(tài)度：
4.

文體館服務(wù)

  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
1.設(shè)施設(shè)備完好率：
2.開放時(shí)間合理性：
3.衛(wèi)生清潔情況：
5.

客房服務(wù)

  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
1.房間清潔頻率與質(zhì)量：
2.設(shè)施維修響應(yīng)速度：
3.床上用品更換及時(shí)性：
4.安靜與隱私保障：
5.電梯、走廊等公共區(qū)域整潔度：
6.客房內(nèi)設(shè)施維護(hù)情況（如空調(diào)、Wi-Fi等）：
6.

教學(xué)樓服務(wù)

  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
1.教室清潔維護(hù)：
2.教學(xué)設(shè)備（投影、音響等）穩(wěn)定性：
3.走廊、電梯等公共區(qū)域衛(wèi)生、照明與通風(fēng)：
4.飲水機(jī)/洗手間衛(wèi)生：
5.無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋與穩(wěn)定性：
7.

報(bào)告廳服務(wù)

  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
1.報(bào)告廳清潔情況：
2.設(shè)備技術(shù)支持（如話筒、屏幕）：
3.會務(wù)服務(wù)效率：
8.

校園綠化與環(huán)境

  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
1.綠化養(yǎng)護(hù)情況：
2.公共區(qū)域整潔度：
3.垃圾分類與清運(yùn)及時(shí)性：
9.

校園安保服務(wù)

  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
1.安保人員巡邏頻率：
2.門禁管理嚴(yán)格性（如出入登記）：
3.監(jiān)控?cái)z像頭覆蓋范圍：
4.應(yīng)急事件（如醫(yī)療、消防）響應(yīng)速度：
5.夜間安全保障措施：
10.

停車及地下停車場服務(wù)

  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
1.停車位數(shù)量充足性：
2.停車場指引標(biāo)識清晰度：
3.停車場照明與通風(fēng)條件：
4.車輛停放秩序管理（如占道整治）：
5.停車場安全監(jiān)控覆蓋：
6.充電樁（如有）維護(hù)與可用性：
三、總體評價(jià)
11.

您對校園的物業(yè)管理還有哪些意見和建議（按優(yōu)先級排序）？

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