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株洲市中醫(yī)傷科醫(yī)院住院患者滿意度調(diào)查問卷
親愛的病友:您好!為了提升醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),更能貼近您的需求!我們正在進(jìn)行滿意度調(diào)查,懇請您勾選調(diào)查內(nèi)容對應(yīng)的評價選項(xiàng)。此問卷采取不記名方式,非常感謝您的配合!
1. 您所住科室是:
請選擇
2. 入院時,護(hù)士是否熱情接待?
非常熱情
熱情
一般
不太熱情
非常不熱情
3. 按床頭呼叫鈴時,您對護(hù)士及時響應(yīng)滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
4. 在您住院期間,護(hù)士能否經(jīng)常巡視病房,察覺您的需求?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
5. 在護(hù)士進(jìn)行操作前,護(hù)士能與您交流進(jìn)行此項(xiàng)操作的原因以及注意事項(xiàng)嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
6. 每次用藥時(包括口服和注射),護(hù)士是否告訴了此藥的名稱、功能、副作用?
非常明確
明確
比較明確
不太明確
非常不明確
7. 入院當(dāng)天,您對進(jìn)入病房后醫(yī)生接診的時間滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
8. 您對醫(yī)生詢問病情、與病人交流過程滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9. 您對醫(yī)生用您聽得懂的方式告知(如檢查方法、治療方案、自費(fèi)項(xiàng)目)滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
10. 您認(rèn)為醫(yī)生在診療過程中是否充分尊重了您的隱私?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
11. 您對主管醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
非常滿意
滿意
比較滿意
不太滿意
非常不滿意
12. 您對醫(yī)院食堂提供的飯菜是否滿意?
非常滿意
滿意
比較滿意
不滿意
非常不滿意
13. 您對病房環(huán)境衛(wèi)生的清潔程度的滿意程度:
非常滿意
滿意
比較滿意
不滿意
非常不滿意
14. 您對入、出院流程/服務(wù)的滿意程度:
非常滿意
滿意
比較滿意
不滿意
非常不滿意
15. 住院期間,查詢每日清單是否便捷?
非常便捷
便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
16. 當(dāng)您出現(xiàn)疼痛難忍的情況,您對醫(yī)生的及時處置是否滿意?
非常滿意
滿意
比較滿意
不滿意
非常不滿意
17. 住院期間,您提出的問題能否及時得到回應(yīng)?
非常滿意
滿意
比較滿意
不滿意
非常不滿意
18. 住院期間您對醫(yī)生的醫(yī)療技術(shù)是否滿意?
非常滿意
滿意
比較滿意
不滿意
非常不滿意
19. 醫(yī)護(hù)人員是否告知您出院后的用藥、康復(fù)及飲食相關(guān)注意事項(xiàng)?
非常滿意
滿意
比較滿意
不滿意
非常不滿意
20. 您會向身邊的人推薦我院嗎?
一定會
可能會
肯定不會
21. 請您提出寶貴的意見或建議:
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