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醫(yī)院績效管理現(xiàn)狀調(diào)查問卷
尊敬的同事:為進一步優(yōu)化我院績效工資考核方案,現(xiàn)開展匿名問卷調(diào)查。您的意見將為改革提供重要參考,感謝您的參與!本次所有數(shù)據(jù)僅用于內(nèi)部改進,我們將嚴(yán)格保密。填寫大約需要5-8分鐘,懇請您根據(jù)真實感受作答。
1. 您所在的科室是
2. 崗位類別
臨床醫(yī)生
護理人員
醫(yī)技人員
醫(yī)輔人員
行政管理人員
其他人員
3. 您的職務(wù)
院領(lǐng)導(dǎo)
中層干部(護士長/科主任)
普通員工
一、現(xiàn)行方案知曉度與滿意度
4. 您對醫(yī)院現(xiàn)階段考核管理制度是否清楚
非常清楚
清楚
一般
不清楚
5. 您所在的部門是否經(jīng)常修改考核指標(biāo)
經(jīng)常修改
偶爾修改
不修改
未制定過
6. 您是否清楚本部門現(xiàn)有考核指標(biāo)
非常清楚
清楚
一般
不清楚
7. 您認(rèn)為醫(yī)院目前部門/崗位之間考核標(biāo)準(zhǔn)是否公平
非常公平
公平
一般
不公平
8. 您認(rèn)為目前基于平衡記分卡的績效分配方案是否指標(biāo)權(quán)重分配主觀性強
非常強
強
一般
不強
9. 您認(rèn)為目前基于平衡記分卡的績效分配方案是否指標(biāo)體系復(fù)雜,不夠直觀
非常復(fù)雜
復(fù)雜
一般
不復(fù)雜
10. 當(dāng)前績效考核是否全面、客觀反映員工工作表現(xiàn)
非常同意
同意
一般
不同意
11. 您對醫(yī)院目前的績效工資核算方式如何評價
向業(yè)績優(yōu)先員工傾斜
按勞分配
平均主義
差距很大
12. 您認(rèn)為績效分配是否體現(xiàn)了向關(guān)鍵管理崗位、關(guān)鍵人才傾斜
傾斜
比較傾斜
一般傾斜
沒有傾斜
13. 您認(rèn)為目前績效管理系統(tǒng)對科室業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)是否足夠清晰
非常清晰
清晰
一般
不清晰
二、改革期望與建議
14. 您認(rèn)為績效分配改革是否有必要
非常必要
必要
都行
不必要
15. 您認(rèn)為績效工資應(yīng)更側(cè)重哪些方面
工作量(如門診/手術(shù)量)
工作質(zhì)量(如醫(yī)療安全)
患者滿意度
科研/教學(xué)貢獻
團隊協(xié)作與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
16. 您認(rèn)為績效核算是否必要側(cè)重可量化評價,減少主觀評價
非常必要
必要
都行
不必要
17. 如果醫(yī)院實施差異化分配,績效與工作量掛鉤,績效獎金分配按“多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬”原則,你是否能接受
能
不能
18. 若選擇不能接受,請說明原因
19. 您認(rèn)為績效工資科內(nèi)二次分配因素中,應(yīng)體現(xiàn)的順序是
崗位重要性
職稱高低
具體工作量大小
工作難度
崗位風(fēng)險程度
20. 您是否希望拉開分配獎金差距
非常希望
希望
一般
不希望
21. 若績效方案將手術(shù)難度(如CMI值)、病情復(fù)雜程度納入考核,您認(rèn)為是否合理
合理
不合理
22. 若認(rèn)為不合理,請說明原因
23. 若績效方案對高風(fēng)險操作(如急診搶救、四級手術(shù))納入考核,您認(rèn)為是否合理
合理
不合理
24. 若認(rèn)為不合理,請說明原因
25. 您認(rèn)為績效方案公示頻率和透明度是否滿足需求
頻率高,每月公示(含明細(xì))
僅年度匯總公開
不透明
26. 希望增加的公示方式
27. 您認(rèn)為醫(yī)院在績效管理方面迫切需要解決的三個問題
28. 對于改進醫(yī)院的績效管理,您有哪些具體的意見或建議
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