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外科系病房住院病人滿意度調(diào)查表

尊敬的受訪者:

       您好!感謝您抽出寶貴的時(shí)間參與我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿意度問卷調(diào)查。本次調(diào)查旨在了解您對(duì)我們提供的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的真實(shí)感受和寶貴意見,以便我們不斷改進(jìn)和提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì),為您和更多患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的護(hù)理服務(wù)。

1. 您入住的科室
2.

入院時(shí)護(hù)士是否主動(dòng)、熱情接待您?您對(duì)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度滿意度如何?

3.

住院期間,您是否知曉自己的主管醫(yī)師和責(zé)任護(hù)士?

4.

入院時(shí),護(hù)士是否介紹了醫(yī)學(xué)的相關(guān)制度和病區(qū)環(huán)境

5. 護(hù)士是否向您介紹了相關(guān)注意事項(xiàng),如紫外線燈的應(yīng)用、床檔的使用等。
6.

當(dāng)您需要時(shí)護(hù)士是否耐心解釋并為您提供幫助

7.

護(hù)士是否介紹了有關(guān)飲食方面的知識(shí)

8.

護(hù)士是否介紹了康復(fù)與功能鍛煉方面的知識(shí)

9.

護(hù)士是否向您介紹生活起居相關(guān)知識(shí)

10.

如果您使用藥物,護(hù)士是否介紹簡(jiǎn)單的用藥知識(shí)

11.

護(hù)士是否向您介紹特殊用藥的注意事項(xiàng)

12.

給您做治療或者操作的護(hù)士能否講明有關(guān)注意事項(xiàng)

13. 住院時(shí),當(dāng)您的被服臟了,護(hù)士是否及時(shí)給您更換
14.

護(hù)士能否做到語(yǔ)言文明,微笑服務(wù)

15.

護(hù)士能否做到說話,走路,開關(guān)門,操作輕

16.

您對(duì)護(hù)士的治療、技術(shù)操作是否滿意

17. 您對(duì)病房的護(hù)理工作是否滿意
18. 您最滿意的護(hù)士是誰(shuí)
19. 請(qǐng)您提出寶貴的意見與建議:
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