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Konica Minolta Label AL400客戶滿意度調(diào)查

      尊敬的客戶: 感謝您選擇我司的AL400。您的滿意是我們持續(xù)進(jìn)步的最終動(dòng)力。為不斷提升產(chǎn)品與服務(wù)的品質(zhì),誠(chéng)邀您花費(fèi)約8-10分鐘時(shí)間填寫此份調(diào)查問(wèn)卷。您的所有反饋都將被嚴(yán)格保密,并直接用于我們的改進(jìn)工作。再次感謝您的支持!


貴公司名稱:

1.整體可靠性的滿意度 設(shè)備自安裝以來(lái)的整體運(yùn)行穩(wěn)定性和故障頻率如何
2.輸出質(zhì)量的滿意度 設(shè)備的打印輸出質(zhì)量(如精度、色彩、一致性)是否滿足您的業(yè)務(wù)要求
3.生產(chǎn)效率的滿意度 設(shè)備的打印速度和生產(chǎn)效率是否符合您的預(yù)期
4.操作便捷性的滿意度 您認(rèn)為設(shè)備的軟件界面和硬件操作是否直觀、易于使用
5.安裝與調(diào)試的滿意度 現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試團(tuán)隊(duì)的效率、專業(yè)性和規(guī)范性如何
6.響應(yīng)速度的滿意度 當(dāng)您提出服務(wù)需求時(shí),我司的響應(yīng)是否及時(shí)
7.解決故障的滿意度 我司技術(shù)團(tuán)隊(duì)在解決故障的效率和效果如何
8.技術(shù)支援的滿意度 工程師遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的能力如何
9.服務(wù)態(tài)度的滿意度 您接觸到的所有我司員工的服務(wù)態(tài)度如何
10.總體評(píng)價(jià) 您對(duì)我們服務(wù)的總體滿意度如何
其他:您還有其他任何意見(jiàn)或建議嗎?
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