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住院患者滿意度調(diào)查表2025年9月
歡迎您前來運城市中心醫(yī)院就診，為進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量，請協(xié)助完成本次滿意度調(diào)查。此調(diào)查為匿名調(diào)查，期待您真實有效的評價，在此謹(jǐn)表深深的謝意！祝您身體健康！
1.入院時，護(hù)士是否給您介紹過病房環(huán)境、分管醫(yī)生護(hù)士、住院期間安全等?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
2.您對每天照顧您的護(hù)士是否滿意?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D. 不滿意
E.非常不滿意
3.在您有困難或疑惑時，護(hù)士是否能夠?qū)δ峁椭?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D. 不滿意
E.非常不滿意
4.護(hù)士是否用您聽得懂的方式解釋問題?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
5.您對護(hù)士的巡房工作是否滿意？
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
6.您對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D. 不滿意
E.非常不滿意
7.在您按過床頭呼叫鈴之后，是否能及時得到幫助?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D. 不滿意
E.非常不滿意
8.護(hù)士為您做各種治療、檢查、護(hù)理前，是否能向您解釋操作目的及注意事項?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D. 不滿意
E.非常不滿意
9.每次用藥時（包括口服和注射），護(hù)士是否能告訴您此藥的作用?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D. 不滿意
E.非常不滿意
10.在您緊張焦慮的情況下，護(hù)士能否及時解釋并予以疏導(dǎo)/緩解？
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D. 不滿意
E.非常不滿意
11.您對護(hù)士的操作技術(shù)水平是否滿意?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D. 不滿意
E.非常不滿意
12.為您進(jìn)行特殊護(hù)理操作時，護(hù)士是否能為您提供適當(dāng)遮蔽保護(hù)您的隱私?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D. 不滿意
E.非常不滿意
13.您所在的病房環(huán)境是否安靜、整潔，病房衛(wèi)生間是否清潔無異味？
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D. 不滿意
E.非常不滿意
14.出院時，您對護(hù)理人員告知您有關(guān)出院后的注意事項是否滿意？
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D. 不滿意
E.非常不滿意
15.您對護(hù)士長的管理是否滿意？
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D. 不滿意
E.非常不滿意
16.您最滿意的護(hù)士
17.您目前所就診的科室
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