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2025年9月創(chuàng)傷骨科住院患者對護理工作滿意度調(diào)查
1.您初入病房時,是否得到護士的熱情接待,對護士的接待是否滿意
很滿意
滿意
不滿意
很不滿意
2.您入院時護士是否向您介紹住院制度、環(huán)境、訂餐等。
很滿意
滿意
不滿意
很不滿意
3.您對護士的服務(wù)態(tài)度和技術(shù)水平是否滿意
很滿意
滿意
不滿意
很不滿意
4.護士是否做到文明用語,微笑服務(wù);當(dāng)您向護士咨詢問題時,護士能否耐心解釋。
很滿意
滿意
不滿意
很不滿意
5.當(dāng)您輸液時,護士是否經(jīng)常巡視并主動換藥、拔針。
很滿意
滿意
不滿意
很不滿意
6.當(dāng)您按呼叫器時,護士是否及時來到床邊。
很滿意
滿意
不滿意
很不滿意
7.夜班護士是否經(jīng)常巡視病房觀察病人情況。
很滿意
滿意
不滿意
很不滿意
8.當(dāng)您生活不便需要幫助時,護士能否及時提供服務(wù)。
很滿意
滿意
不滿意
很不滿意
9.您對病房護理工作的整體評價
很滿意
滿意
不滿意
很不滿意
10.護士長是否經(jīng)常下病房征求病人意見,關(guān)心您的病情、飲食及休息等;當(dāng)您有困難找護士長時,能否得到護士長的幫助。
很滿意
滿意
不滿意
很不滿意
11.在您住院期間護士是否給您介紹有關(guān)藥物、飲食、睡眠、檢查、手術(shù)、疾病及康復(fù)等知識?
是
否
12.您是否了解您在住院期間的藥物、飲食、睡眠、檢查、手術(shù)、疾病及康復(fù)等知識?
是
否
13.您對服務(wù)態(tài)度最滿意的護士是:
14.您對穿刺技術(shù)最滿意的護士是:
15.您最不滿意的護士是:
16.您有何意見及建議:
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