珠?？萍紝W院校園共享單車使用滿意度調查問卷

親愛的同學：

您好！我們是珠?？萍紝W院酒店專業(yè)的學生，正在進行一項關于校園共享單車使用滿意度的調查。本次調查旨在了解同學們對校園內共享單車的使用體驗、存在問題及改進需求，以便為優(yōu)化校園交通服務提供參考。本問卷采用匿名方式進行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析，嚴格保密。您的回答對我們至關重要，懇請您根據(jù)實際情況如實填寫。問卷預計占用您5-8分鐘時間，感謝您的支持與配合！

珠?？萍紝W院校園共享單車使用滿意度調研小組 2025年9月

使用行為與頻率

1. 您是否在校園內使用過共享單車?

1. 是（請繼續(xù)作答）2. 否（請?zhí)痢氨尘百Y料”部分）

2. 您在校園內使用共享單車的主要場景是?（可多選）

1. 上課往返教學樓2. 往返宿舍與食堂3. 圖書館與宿舍/教學樓之間往返4. 校園內參加活動/辦事5. 其他（請注明:）

3. 您平均每周在校園內使用共享單車的頻率是?

1. 3次及以下2. 3-7次3. 7-11次4. 11次及以上

滿意度評價（請根據(jù)實際體驗選擇，1=非常不滿意，2=不太滿意，3=一般，4=比較滿意，5=非常滿意）

4. 您對校園內共享單車的數(shù)量充足程度滿意嗎?

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5. 您對校園內共享單車的分布合理性（如教學樓、宿舍、食堂附近的車輛數(shù)量）滿意嗎?

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6. 您對共享單車的車輛完好率（如剎車、車座、輪胎等是否正常）滿意嗎?

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7. 您對共享單車的計費合理性（價格、時長計費規(guī)則等）滿意嗎?

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8. 您對共享單車APP/小程序的操作便捷性（掃碼、開鎖、還車等流程）滿意嗎?

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9. 您對校園內共享單車的停放秩序（是否亂停、是否影響通行）滿意嗎?

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10. 您在使用校園共享單車時，遇到的最主要問題是?（可多選）

1.高峰期車輛不足2. 車輛損壞嚴重（如剎車失靈、車胎漏氣）3. 亂停亂放，找不到可停區(qū)域或影響行走4. 計費不透明或價格過高5. APP/小程序卡頓、故障6. 其他（請注明:）

11. 您認為校園共享單車最需要改進的方面是?（可多選）

1. 增加車輛數(shù)量2. 優(yōu)化車輛分布（如在宿舍、教學樓附近多投放）3. 加強車輛維護（及時修理損壞車輛）4. 規(guī)范停放區(qū)域（設置更多停車點）5. 降低計費價格6. 優(yōu)化APP/小程序功能7. 其他（請注明:）

12. 您是否會向同學推薦使用校園共享單車?

1. 一定會2. 可能會3. 不確定4. 可能不會5. 一定不會

13. 對于校園共享單車服務，您還有其他建議嗎?

背景資料

14. 您的性別:

1. 男2. 女

15. 您的主要活動區(qū)域（可多選）:

1. 一、二、三教學樓附近2. 國學院教學樓附近3.宿舍區(qū)（如榕園、竹園等）4. 食堂周邊5. 圖書館附近6. 體育場館附近7. 其他（請注明:）

再次感謝您的參與！

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