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沃爾瑪分店績效與工資滿意度問卷調(diào)查
尊敬的員工:
您好！為了更全面、準確地了解本店目前的績效現(xiàn)狀，以及您對工資待遇的滿意情況，明確工作中存在的問題與改進方向，從而更好地提升分店整體運營水平和員工福利，我們特開展此次問卷調(diào)查。本次調(diào)查采用匿名形式，您的回答僅用于數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，嚴格保密，請您根據(jù)實際情況如實填寫。感謝您的支持與配合！
一.分店基本信息與個人崗位信息
1.您所在的沃爾瑪分店位于哪個城市?
A. 一線城市（北京、上海、廣州、深圳）
B. 新一線城市（成都、重慶、杭州、武漢、西安等）
C. 二線城市
D. 三線及以下城市
2.您的學(xué)歷是?
A.專科以下
B.?？?/label>
C.本科
D.碩士及以上
3.您在本店的工作崗位屬于哪一類?
A. 管理崗（店長、副店長、部門主管等）
B. 銷售崗（導(dǎo)購、收銀員、理貨員等）
C. 后勤崗（倉儲管理、保潔、安保等）
D. 行政崗（人事、財務(wù)、行政文員等）
E. 其他（請注明:）
4.您在本店的工作年限是?
A. 1 年及以下
B. 1-3 年（含 3 年）
C. 3-5 年（含 5 年）
D. 5-10 年（含 10 年）
E. 10 年以上
二、分店績效現(xiàn)狀調(diào)查
5.您是否清楚了解當前的績效工資是如何計算和發(fā)放的？
A.非常清楚
B.比較清楚
C.一般
D.不太清楚
E.完全不清楚
6.您認為績效工資在您總收入中的占比是否合理？
A.占比過高，基本工資太低
B.占比合理，能起到激勵作用
C.占比偏低，激勵作用不明顯
D.不確定\沒概念
7..您認為本店近半年的整體銷售業(yè)績表現(xiàn)如何?
A. 非常好，遠超預(yù)期目標
B. 較好，基本完成預(yù)期目標
C. 一般，未達到預(yù)期目標但差距不大
D. 較差，與預(yù)期目標差距較大
E. 非常差，遠低于預(yù)期目標
8.您認為影響本店績效提升的主要因素有哪些（可多選）?
A. 商品種類不夠豐富或不符合當?shù)仡櫩托枨?/label>
B. 商品價格缺乏競爭力
C. 員工服務(wù)意識和專業(yè)能力不足
D. 店內(nèi)環(huán)境和購物體驗不佳
E. 營銷推廣活動效果不好
F. 庫存管理不合理（缺貨或積壓）
G. 管理層決策和管理效率問題
H. 其他（請注明:）
三、工資滿意狀況調(diào)查
9.與同行業(yè)其他超市同崗位員工的工資相比，您認為本店的工資水平如何?
A. 遠高于同行業(yè)水平
B. 高于同行業(yè)水平
C. 與同行業(yè)水平基本持平
D. 低于同行業(yè)水平
E. 遠低于同行業(yè)水平
10.您認為本店的工資結(jié)構(gòu)如基本工資、績效獎金、提成、補貼等是否合理?
A. 非常合理
B. 合理
C. 一般
D. 不合理
E. 非常不合理
11.您希望本店在工資福利方面做出哪些改進（可多選）?
A. 提高基本工資水平
B. 增加績效獎金或提成比例
C. 增設(shè)更多補貼（如交通補貼、餐補、住房補貼等）
D. 優(yōu)化工資結(jié)構(gòu)，使其更公平合理
E. 保證工資按時發(fā)放，杜絕延遲
F. 其他（請注明:）
四、績效與工資關(guān)聯(lián)度調(diào)查
12.您認為本店目前的績效評估體系是否公平、公正地反映了員工的工作業(yè)績?
A. 非常公平、公正
B. 公平、公正
C. 一般
D. 不公平、不公正
E. 非常不公平、不公正
13.您覺得員工的績效表現(xiàn)與工資增長、獎金發(fā)放之間的關(guān)聯(lián)度如何?
A. 關(guān)聯(lián)度非常高，績效好工資獎金明顯更高
B. 關(guān)聯(lián)度較高，績效好對工資獎金有一定影響
C. 關(guān)聯(lián)度一般，績效表現(xiàn)對工資獎金影響不大
D. 關(guān)聯(lián)度較低，績效好壞與工資獎金基本無關(guān)
E. 沒有關(guān)聯(lián)
14.為了獲得更高的績效工資，您是否感受到過大的壓力？
A.壓力非常大，影響身心健康
B.壓力較大，但可以承受
C.壓力適中，能轉(zhuǎn)化為動力
D.壓力較小
E.完全沒有壓力
15.您認為基于績效表現(xiàn)調(diào)整工資或發(fā)放獎金的方式，對您的工作積極性是否有激勵作用?
A. 激勵作用非常大，能極大提升工作積極性
B. 激勵作用較大，能有效提升工作積極性
C. 激勵作用一般，對工作積極性影響有限
D. 激勵作用較小，基本無法提升工作積極性
E. 沒有激勵作用，甚至?xí)档凸ぷ鞣e極性
16.如果本店根據(jù)績效表現(xiàn)優(yōu)化工資激勵機制，您是否愿意為提升個人和分店績效付出更多努力?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不確定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
17.如果您對績效評估結(jié)果有異議，您知道如何申訴嗎？
A.非常清楚申訴渠道和流程
B.大概知道，但不太確定
C.完全不知道
五、意見與建議
18.在績效評估過程中，您遇見過那些具體問題或困惑？
19.對于提升本店績效，您還有哪些具體的意見或建議?
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