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旅游酒店對(duì)客戶的需求調(diào)查問卷
我們是一家致力于為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的旅游酒店,為了更好地了解您的旅行需求和偏好,從而為您提供更貼合您適印的產(chǎn)品和服務(wù),特開展此問卷請您放心,所有信息使用于本次調(diào)研分析,我們將嚴(yán)格保密,感謝您的支持與配合
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46-55歲
56歲以上
3. 您的職業(yè)
學(xué)生
企業(yè)員工
自由職業(yè)者
退休人員
其他
4. 您的年收入大致范圍
5萬元以下
5-10萬
10-20萬
20萬以上
5. 您在選擇酒店時(shí)最看重的因素是(可多選)
價(jià)格
地理位置
酒店品牌和口碑
房間設(shè)施
酒店服務(wù)
酒店周邊配套設(shè)施
其他
6. 您通常選擇的房型是
標(biāo)準(zhǔn)單人房
標(biāo)準(zhǔn)雙人房
行政套房
家庭套房
其他
7. 您對(duì)酒店房間的基本設(shè)施有哪些特別需求?(可多選)
高速無線網(wǎng)絡(luò)
智能家居設(shè)備
健身器材或健身房
游泳池
餐廳提供豐富的早餐選擇
其他
8. 在旅行住宿方面,您愿意為
酒店支付的價(jià)格范圍是
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
9. 您是否愿意為高品質(zhì)的酒店服務(wù)和體驗(yàn)支付更高的價(jià)格
非常愿意
比較愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
10. 您對(duì)我們酒店的滿意度如何?
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
11. 您對(duì)飲食上是否有忌口
有
沒有
12. 對(duì)飲食上的餐標(biāo)是多少錢
13. 您通常因?yàn)槭裁丛蚵眯校浚啥噙x)
商務(wù)出行
休閑度假
探親訪友
健康療養(yǎng)
節(jié)慶/活動(dòng)參與
其他
14. 您通常通過什么渠道預(yù)訂酒店?
酒店官網(wǎng)
在線旅行平臺(tái)(例如 攜程,去哪旅行)
旅行社
電話預(yù)訂
其他
15. 您希望酒店舉辦哪些活動(dòng)或提供哪些體驗(yàn)?(可多選)
文化工作坊(如烹飪,手工藝)
健身課程(如瑜伽,晨跑)
兒童活動(dòng)
本地導(dǎo)覽tours
夜間娛樂(如酒吧,演出)
無興趣
16. 您是否愿意留下聯(lián)系方式以便我們?yōu)槟峁└鄠€(gè)性化服務(wù)?
姓名:____________________
電話:____________________
郵箱:________________
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