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關(guān)于“銀發(fā)經(jīng)濟”背景下老年人數(shù)字產(chǎn)品使用習(xí)慣與需求調(diào)查

尊敬的老年朋友：您好！我們正在開展一項關(guān)于“銀發(fā)經(jīng)濟”背景下老年人數(shù)字產(chǎn)品使用習(xí)慣與需求的調(diào)查。本問卷旨在了解您對智能手機、健康監(jiān)測設(shè)備等數(shù)字產(chǎn)品的使用情況、遇到的困難以及實際需求，以便為改善數(shù)字產(chǎn)品的適老化設(shè)計提供參考。問卷采用匿名方式進行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析。感謝您的支持與配合！
1. 您的性別
2. 您的年齡段
3. 您的文化程度
4. 您是否獨居
5. 您目前是否使用智能手機
6. 您使用智能手機主要進行哪些活動？（可多選）
7. 您在使用智能手機過程中，對以下操作的熟練程度如何？（1分表示非常不熟練，5分表示非常熟練）
  • 1分-非常不熟練
  • 2分-不太熟練
  • 3分-一般
  • 4分-比較熟練
  • 5分-非常熟練
安裝/卸載APP
連接WiFi
使用微信支付/支付寶支付
調(diào)整字體大小/音量
清理手機內(nèi)存/垃圾
使用語音助手
在APP內(nèi)搜索內(nèi)容
設(shè)置手機鈴聲/壁紙
8. 您在使用智能手機時遇到的主要困難有哪些？（可多選）
9. 您是否使用過智能健康監(jiān)測設(shè)備？（如智能手環(huán)、智能手表、血壓計、血糖儀等）
10. 您使用或曾經(jīng)使用過哪些智能健康監(jiān)測設(shè)備？（可多選）
11. 您停止使用智能健康監(jiān)測設(shè)備的主要原因是？
12. 您認(rèn)為以下哪些功能對您來說最重要？（請在每一行中選擇一項）
  • 非常重要
  • 比較重要
  • 一般
  • 不太重要
  • 不重要
醫(yī)療健康類（如在線問診、用藥提醒、健康數(shù)據(jù)記錄與分析）
社交溝通類（如視頻通話、簡易社交軟件）
生活服務(wù)類（如線上繳費、外賣點餐、家政預(yù)約）
娛樂休閑類（如視頻播放、音頻收聽、棋牌游戲）
安全保障類（如緊急呼叫、定位追蹤、防詐騙提醒）
13. 您對數(shù)字產(chǎn)品提供“一鍵呼叫緊急聯(lián)系人”功能的需求程度
完全不需要(0)
非常需要(100)
14. 您對數(shù)字產(chǎn)品提供“語音控制操作”功能的需求程度
完全不需要(0)
非常需要(100)
15. 當(dāng)您在使用數(shù)字產(chǎn)品遇到問題時，通常會向誰求助？
16. 如果有一款專為老年人設(shè)計的智能手機，您希望以下哪些方面的改進能占更大比重？（請將100%分配到以下選項中，總和為100）
17. 您認(rèn)為當(dāng)前數(shù)字產(chǎn)品在適老化設(shè)計方面存在哪些不足？有何改進建議？
18. 除了上述提到的，您在日常生活中還希望數(shù)字產(chǎn)品能為您提供哪些功能或服務(wù)來滿足您的需求？（例如醫(yī)療、社交、娛樂等方面）
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