公司業(yè)務(wù)知識(shí)考試

1. 您的部門：

仙桃支公司天門支公司潛江支公司

2. 您的姓名：

3. 保單列表展示規(guī)則

A 僅展示官微綁定人為投保人的保單B 保單列表僅顯示可操作本保全項(xiàng)的保單C 保單當(dāng)前處于不可辦理狀態(tài)置灰顯示，例如保單掛起、有效期過期等。點(diǎn)擊置灰保單彈框提示阻斷原因。D 也會(huì)展示為被保險(xiǎn)人的保單

4. 補(bǔ)發(fā)保單的原因：

A、保單丟失B、報(bào)單污損C、客戶要求重新出單D、其他

5. 補(bǔ)發(fā)保單類型：

A紙質(zhì)保單B電子保單

6. 官微業(yè)務(wù)進(jìn)度查詢：（）

A、僅支持查看通過官微申請(qǐng)的業(yè)務(wù)受理進(jìn)度B、業(yè)務(wù)進(jìn)度為實(shí)時(shí)更新C、支持取消預(yù)掛起業(yè)務(wù)D、如狀態(tài)為“確認(rèn)未生效”需等次日生效

7. 官微預(yù)掛起可通過哪些方面取消

A、通過官微業(yè)務(wù)進(jìn)度查詢處解除預(yù)掛起業(yè)務(wù)B、通過官微重新進(jìn)入預(yù)掛起對(duì)應(yīng)保全項(xiàng)目時(shí)自動(dòng)解除預(yù)掛起C、機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)：客戶至柜面申請(qǐng)通過核心解除預(yù)掛起功能，請(qǐng)謹(jǐn)慎操作！D、系統(tǒng)自動(dòng)處理：凌晨自動(dòng)跑批解除前一天所有預(yù)掛起業(yè)務(wù)。

8. “保單補(bǔ)發(fā)類型”為“電子保單”時(shí)，校驗(yàn)保單生效日期①保單生效日期在2019年1月1日（不含）之前，阻斷報(bào)錯(cuò)：本保單暫不支持補(bǔ)發(fā)電子合同。②保單生效日期在2019年1月1日（含）之后，可選擇電子保單。

A正確B錯(cuò)誤

9. 補(bǔ)發(fā)“電子保單”，提示：“因電子合同生成需要時(shí)間，在本業(yè)務(wù)生效約10分鐘后，您可通過官微“電子合同”處查看最新的電子合同”

A正確B錯(cuò)誤

10. 紙質(zhì)保單默認(rèn)10元，電子保單默認(rèn)10元，不可修改；

A正確B錯(cuò)誤

11. 保單電子補(bǔ)發(fā)無(wú)銀行賬戶錄入環(huán)節(jié)。

A正確B錯(cuò)誤

12. 保單生效后生成批單，批單內(nèi)容與線下打印不一致。

對(duì)錯(cuò)

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