兩輪電動車充電設施運營商調查問卷

您好，我們正在進行關于北京市兩輪車充電設施安全主題相關調研，懇請您百忙中配合完成該調研問卷，感謝您的支持！問卷結果僅供本次主題調研使用。

1.貴公司在北京市場運營的主要充電設施類型?

A.智能充電樁B.換電柜C.換電電池

2.貴公司在北京市場運營的主要充電設施規(guī)模?

A.5萬+端口B.1-5萬端口C.5000-1萬端口D.0-5000端口

3.貴公司在北京市場運營的主要充電設施覆蓋區(qū)域?

A.社區(qū)B.公共場所C.商圈

4.貴公司在北京市場運營的主要充電設施采用的商業(yè)模式?

A.B2GB.B2BC.B2C

5.主要充電設施在產品選型上遵循哪些安全技術標準?

A.GB 43854-2024電動自行車用鋰離子蓄電池安全技術規(guī)范B.GB/T 36944-2018電動自行車用充電器技術要求C.GB/T 42236.1-2022電動自行車集中充電設施第1部分:技術規(guī)范D.其他（請寫明）

6.主要充電設施有哪些核心安全功能?

A.電氣安全防護（過載/短路保護、漏電保護、防雷擊/浪涌）B.電池安全管理（充電過程監(jiān)控、充滿自停）C.環(huán)境安全（IP防護等級、消防設計）D.智能監(jiān)控與報警（遠程實時監(jiān)控、故障自診斷）E.以上都有

7.在電氣安全規(guī)范執(zhí)行中，貴單位最重視以下哪些措施?

A. 嚴格采用阻燃等級達標的電纜（如ZC-YJV型）B. 接地系統(tǒng)電阻值≤4Ω且獨立設置防雷接地C. 充電設備過流保護裝置匹配電纜載流量（如32A線路配40A空開）D. 電纜橋架/穿管敷設滿足IP54防護等級E. 安裝漏電保護器（動作電流≤30mA）F. 其他（請寫明）

8.消防合規(guī)方面主要采取哪些防護設計?

A. 充電區(qū)配備懸掛式干粉滅火裝置（覆蓋半徑≥3m）B. 設備間距≥0.8m且距建筑物≥1.5m（滿足防火間距）C. 樁體采用V0級阻燃材料D. 設置溫度煙霧探測器并聯(lián)動電源切斷E. 消防通道寬度≥4m且無遮擋F. 其他（請寫明）

9.結構安全的核心控制點是什么?

A. 基礎混凝土標號≥C30且基座厚度≥150mmB. 樁體抗風等級≥12級（風速34m/s）C. 防撞欄設置高度≥0.6m（距設備0.5m內）D. 戶外設備防護等級≥IP55E. 全部嚴格執(zhí)行

10.常規(guī)巡檢頻次如何執(zhí)行?

A. 高強度站點:每日1次（交通樞紐/大型場站）B. 標準站點:每周1次（商業(yè)區(qū)/小區(qū)）C. 低頻站點:每月1次（郊區(qū)/低流量點位）D. 按故障報警即時響應（無固定巡檢）

11.巡檢中的必檢項包含哪些?

A. 樁體外觀損傷/銹蝕檢查B. 充電槍頭端子導通測試C. 接地電阻復測（季度）D. 屏幕/按鍵功能驗證E. 急停按鈕有效性測試F. 散熱風扇運轉狀態(tài)

12.故障響應時效承諾是?

A. 核心區(qū)域:2小時內到場（如五環(huán)內）B. 一般區(qū)域:4小時內到場C. 24小時內完成處理D. 無明確時效要求

13.是否建立遠程監(jiān)控平臺?

A. 是，自建平臺B. 是，使用第三方平臺C. 否，僅人工巡檢D. 規(guī)劃中

14.遠程監(jiān)控的核心參數(shù)包括哪些?

A. 實時充電功率/電壓/電流B. 設備內部溫度（>80℃報警）C. 絕緣電阻值（<1MΩ報警）D. 充電連接狀態(tài)（CC/CP信號）E. 網(wǎng)絡通信狀態(tài)（離線報警）F. 電表計量數(shù)據(jù)準確性G. 其他（請寫明）

15.與物業(yè)/社區(qū)的協(xié)作方式主要為哪些?

A. 簽訂分成協(xié)議（充電收益按比例分配）B. 提供安全責任承諾書及保險憑證C. 定期聯(lián)合開展消防應急演練D. 建立物業(yè)專屬對接群（實時通報設備狀態(tài)）E. 開放充電數(shù)據(jù)查詢權限（如用電量）F. 未建立協(xié)作機制

16.政府監(jiān)管信息互通主要途徑?

A. 接入市級充電設施監(jiān)管平臺（如北京充換電設施公共服務平臺）B. 定期報送運營數(shù)據(jù)（安全事件/故障率）C. 參與監(jiān)管部門組織的聯(lián)席會議D. 僅接受隨機抽查，無主動互通E. 其他（請寫明）

17.用戶安全引導的核心措施是?（多選）

A. 樁體張貼操作指南/警示標識（如“雨天勿充”）B. App推送安全動畫/圖文教程C. 首次掃碼充電強制觀看30秒安全視頻D. 線下社區(qū)安全講座（年度≥2次）E. 建立用戶信用分制度（違規(guī)扣分限制使用）

18.發(fā)現(xiàn)用戶違規(guī)操作（如私拉電線）的處置流程?（單選）

A. 現(xiàn)場警告→斷閘→報告物業(yè)/城管B. 遠程鎖定賬號→短信警示→二次違規(guī)拉黑C. 僅遠程斷電，無后續(xù)追責D. 無有效處置手段

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