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老年醫(yī)學(xué)二科“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”滿意度調(diào)查表2025年07月

尊敬的患者及患者家屬:您好!
感謝您選擇我科住院治療，我科在積極開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動。為了了解您對我科護(hù)理工作的評價及滿意程度，促進(jìn)我們的工作不斷改進(jìn)，現(xiàn)擬定調(diào)查表，請您在每項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容，后面對應(yīng)的評價選項(xiàng)上打。此問卷采取不記名方式，感謝您對我科護(hù)理工作的支持。
1. 您入院時護(hù)士是否熱情接待
2 護(hù)士是否為您介紹病區(qū)環(huán)境、主管醫(yī)生、科主任、護(hù)士長、責(zé)任護(hù)士及相關(guān)注意事項(xiàng)(如床頭呼叫器使用、禁煙、財物的保。
3 您知道自己的責(zé)任護(hù)士是誰嗎？
4 您在做相關(guān)檢查前護(hù)士是否講明有關(guān)注意事項(xiàng)及檢查目的 ？
5 護(hù)士是否主動向您介紹所患疾病相關(guān)知識，提供健康指導(dǎo)(如休息、活動、心理及相關(guān)
6 護(hù)士是否主動向您說明所患疾病的用藥相關(guān)知識及注意事項(xiàng)，介紹服藥方法并指導(dǎo)您按時服藥
7 護(hù)士能否了解您的飲食情況，并給予正確飲食指導(dǎo)
8 護(hù)士能否堅(jiān)持每日為您整理床單元，保持病室干凈、整潔 。
9 在您需要時，護(hù)士能否協(xié)助您及時完成生活護(hù)理(如口腔護(hù)理、床上洗頭、剪指甲、翻身。 
10 病區(qū)各項(xiàng)標(biāo)識是否醒目，提示是否到位，如有疑問，是否及時解決？
11 入院治療一段時間后，醫(yī)護(hù)人員是否詢問癥狀有無改善？
12 值班護(hù)士巡視病房時，有無及時處理患者病情并告知治療注意事項(xiàng)？
13 護(hù)士能否及時接聽您的呼叫器
14 在您住院期間。護(hù)士是否經(jīng)常保持親切、熱情的態(tài)度
15 您對病區(qū)護(hù)士的護(hù)理操作技術(shù)是否滿意
16 您所在的病區(qū)環(huán)境是否安靜、整潔、安全
17 請問您對醫(yī)院的飲食是否滿意？
18 您是否知道本病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動 。
19、在治療中護(hù)士能否正確及時給予藥物、治療等措施？
20、您對護(hù)士專業(yè)知識評價？
21、您對護(hù)士職業(yè)形象如何評價？
22、您對護(hù)士溝通能力如何評價？
23、您對護(hù)理人員的工作感到滿意放心嗎？
24、您對護(hù)工的服務(wù)工作、態(tài)度感到滿意放心嗎？
 為了給老人提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，歡迎您對科室護(hù)理工作提出寶貴意見或建議：
您最滿意的護(hù)士是？
您最滿意的護(hù)工是？
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