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7月政策調(diào)整考試
歸屬網(wǎng)格:
城關(guān)網(wǎng)格
城郊網(wǎng)格
大木網(wǎng)格
門古網(wǎng)格
青峰網(wǎng)格
渠道名稱:
1.關(guān)于10元及以上權(quán)益/新業(yè)務“買6送6”活動優(yōu)惠,對應客戶群包含多選()
A.新入網(wǎng)59及以上
B.參與終端合約客戶
C.所有客戶
2.副卡搭載1元防詐包的搭售率要求是()
A.100%
B.30%
3.用戶辦理了一個79元的套餐,可以享受以下哪種優(yōu)惠組合?()
A.入網(wǎng)無優(yōu)惠,免費使用合家歡1年
B.7折12個月,免費使用合家歡1年
C.7折12個月,流量翻倍12個月
D.流量翻倍12個月,免費使用合家歡1年
4.客戶辦理了99元套餐,并且想辦理智家大福包,那么可以享受最佳優(yōu)惠是?()
A.直降5元3個月優(yōu)惠
B.7折12個月,同時享“流量翻倍”12個月優(yōu)惠,但智家大福包無優(yōu)惠
C.7折12個月,同時享“流量翻倍”12個月優(yōu)惠,且智家大福包享最高240話費補貼
D.免費使用合家歡1年,且智家大福包享最高240話費補貼
5.用戶辦理了一個29元的全家享套餐,同時想辦理一個10元以內(nèi)的權(quán)益/新業(yè)務,那么該權(quán)益/新業(yè)務可以享受什么優(yōu)惠?()
A.入網(wǎng)無優(yōu)惠
B.直降5元3個月優(yōu)惠
C.7折12個月優(yōu)惠
D.買6送6優(yōu)惠
6.特殊客戶(回流/純新增/高質(zhì)量/異網(wǎng)寬帶(含GD))入網(wǎng)選擇79元套餐時,可以享受的優(yōu)惠是以下哪一項?()
A.5折24個月,同時享“流量翻倍”24個月優(yōu)惠
B.7折12個月,無流量疊加,辦寬帶無智家優(yōu)惠
C.7折12個月,同時享“流量翻倍”12個月優(yōu)惠,辦寬帶享特定優(yōu)惠
D.5折12個月,辦理智家大福包享最高240話費補貼
7.特殊客戶(回流/純新增/高質(zhì)量/異網(wǎng)寬帶(含GD))入網(wǎng)辦理99元套餐,在疊加產(chǎn)品方面,若辦理智家硬件小福袋25元,可享受的優(yōu)惠是?()
A.享最高240話費補貼
B.享480話費補貼
C.辦理寬帶享特定優(yōu)惠
D.無相關(guān)話費補貼優(yōu)惠
8.特殊客戶(回流/純新增/高質(zhì)量/異網(wǎng)寬帶(含GD))入網(wǎng)選擇129元套餐,關(guān)于“流量翻倍”優(yōu)惠,下列說法正確的是()
A.使用“湖北流里用滿送服務關(guān)懷體驗包”實現(xiàn),送20G流量
B.使用“湖北流里用滿送服務關(guān)懷體驗包”實現(xiàn),送30G流量
C.使用“湖北流里用滿送服務關(guān)懷體驗包”實現(xiàn),送40G流量
D.不享受“流量翻倍”優(yōu)惠
9.以下哪幾種客戶辦理副卡時功能費可永久減免?多選()
A.普通存量客戶新裝副卡
B.辦理了輕/重合約終端的客戶
C.回流/純新增/高質(zhì)量客戶
D.辦硬件(血壓儀/云電腦)的客戶
10.普通客戶辦理副卡(含存量客戶新裝副卡),功能費減免周期是()
A.3個月
B.6個月
C.1年
D.永久
11.關(guān)于辦理了副卡后主副卡流量贈送政策說法正確的是()
A.每張主卡贈送10個G流量(20G封頂)12個月,副卡無流量贈送
B.每張主卡贈送3個G流量(8G封頂)12個月,副卡贈送5個G流量12個月
C.每張主卡贈送5個G流量(10G封頂)12個月,副卡贈送10個G流量12個月,且需搭載1元通話防詐包
D.主卡和副卡均無流量贈送政策
12.以下關(guān)于寬帶調(diào)測費的說法,正確的是()
A.一寬和二寬都減免調(diào)測費
B.二寬辦理任何業(yè)務都需收取調(diào)測費
C.一寬“減免調(diào)測費”,二寬辦理FTTR/智家硬件可減免調(diào)測費
D.二寬只有在辦理智家大福包時可減免調(diào)測費
13.以下哪種情況能享受特定的話費補貼優(yōu)惠?()
A.普通客戶新裝寬帶辦理智家硬件小福袋
B.存量特殊客戶(我號異寬、異網(wǎng)主卡、中高端無寬)新裝寬帶辦理智家硬件小福袋
C.59及以下辦寬帶同步辦移動高清功能
D.辦理智家大福包、HDICT
14.以下哪種客戶可以享受FTTR0元辦理優(yōu)惠?()
A.網(wǎng)齡半年,129元資費無寬客戶
B.網(wǎng)齡1年,119元資費無寬客戶
C.網(wǎng)齡1年,129元及以上資費無寬客戶
D.網(wǎng)齡1年,129元及以上有寬存量客戶
15.新入網(wǎng)79套餐的客戶辦理 FTTR 需要。()
A.0元辦理
B.繳納199元
C.繳納399元
D.每月10元/36個月
16.關(guān)于FTTR酬金,以下說法正確的是()
A.199元及以上FTTR享0元政策,有基礎(chǔ)酬金和達量酬金
B.129元及以上FTTR10元36個月,只有達量酬金
C.基礎(chǔ)酬金中,F(xiàn)TTR399酬金180/戶,40元小福袋分月產(chǎn)品酬金120元/戶
D.達量標準為(3/6/9個),達量酬金(20/40/60元/戶)
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