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醫(yī)護(hù)患者的滿意度調(diào)查問(wèn)卷（住院患者）

1. 住院期間，護(hù)士對(duì)您是否尊重?
2. 住院期間，護(hù)士是否仔細(xì)傾聽(tīng)您講話?
3. 住院期間，護(hù)士是否用您聽(tīng)得懂的方式解釋問(wèn)題?
4. 在您按過(guò)床頭呼叫鈴之后，是否及時(shí)得到幫助?
5. 住院期間，醫(yī)生對(duì)您是否尊重?
6. 住院期間，醫(yī)生是否仔細(xì)傾聽(tīng)您講話?
7. 住院期間，醫(yī)生是否用您聽(tīng)得懂的方式解釋問(wèn)題?
8. 您的病房和衛(wèi)生間是否清潔無(wú)異味?
9. 晚上您的病房附近是否安靜?
10. 醫(yī)院內(nèi)的路標(biāo)和指示是否明確?
11. 當(dāng)您需要使用廁所或床上便盆時(shí)，通常是誰(shuí)提供幫助?
12. 當(dāng)您出現(xiàn)疼痛難忍的情況，醫(yī)務(wù)人員是否盡力幫助您緩解?
13. 每次用藥時(shí)(包括口服和注射) ，醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的名稱?
14. 首次用藥時(shí)(包括口服和注射) ，醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的功能?
15. 首次用藥時(shí)(包括口服和注射) ，醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的副作用?
16. 您對(duì)醫(yī)院提供的飯菜是否滿意?
17. 醫(yī)務(wù)人員對(duì)待探視親友，是否尊重?
18. 辦理入院手續(xù)是否復(fù)雜?（如果自己不了解，可由家屬代為回答）
19. 辦理出院手續(xù)是否復(fù)雜?（如果自己不了解，可由家屬代為回答）
20. 出院時(shí)，是否有醫(yī)務(wù)人員告訴您出院后的注意事項(xiàng)?
21. 出院時(shí)，您是否清楚之后的健康注意事項(xiàng)?
22. 出院時(shí)，費(fèi)用清單的條目和字跡是否清楚? （如果自己不了解，可由家屬代為回答）
23. 下面哪一個(gè)數(shù)字最能代表您對(duì)此醫(yī)院的整體評(píng)價(jià)?（1代表最差，10代表最好）
24. 您是否會(huì)向親友推薦這家醫(yī)院?
25. 您的性別是?
26. 您的年齡是?
27. 您的最高學(xué)歷是?
28. 您本次住院費(fèi)用的支付方式是
29. 您的病案號(hào)（選填）
30. 您的手機(jī)號(hào)（選填）
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