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集團(tuán)物業(yè)及食堂服務(wù)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

為進(jìn)一步提升集團(tuán)物業(yè)服務(wù)人員的綜合服務(wù)力，持續(xù)優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)，塑造高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)品牌形象，結(jié)合當(dāng)前服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況及客戶(hù)反饋，開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷

1. 所屬公司
2. 所屬部門(mén)
3. 秩序維護(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)
  • 非常滿(mǎn)意
  • 基本滿(mǎn)意
  • 一般
  • 不滿(mǎn)意
  • 非常不滿(mǎn)意
1、門(mén)崗管理
2、停車(chē)管理
4.

環(huán)境服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)

  • 非常滿(mǎn)意
  • 基本滿(mǎn)意
  • 一般
  • 不滿(mǎn)意
  • 非常不滿(mǎn)意
1、保潔衛(wèi)生
2、綠化養(yǎng)護(hù)
5. 秩客服人員滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)
  • 非常滿(mǎn)意
  • 基本滿(mǎn)意
  • 一般
  • 不滿(mǎn)意
  • 非常不滿(mǎn)意
1、前廳接待
2、會(huì)務(wù)服務(wù)
6. 集團(tuán)物業(yè)服務(wù)整體滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)
7.

您對(duì)物業(yè)服務(wù)有哪些期待及建議

8. 您是否在食堂中午用餐？
9. 您是否在食堂吃早餐
10.

食堂菜品搭配是否滿(mǎn)意？

11.

食堂服務(wù)人員是否滿(mǎn)意？

12.

食堂菜品搭配有哪些建議，希望增加哪些菜品？

13. 您對(duì)我們還有什么其他的建議或意見(jiàn)？

感謝您參與本次滿(mǎn)意度調(diào)查，并提出的寶貴意見(jiàn)，物業(yè)將認(rèn)真總結(jié)分析本次的滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果，不斷提升物業(yè)服務(wù)水平，提供溫馨舒適的辦公生活環(huán)境。

客戶(hù)體驗(yàn)管理 復(fù)制此問(wèn)卷