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甘州區(qū)上秦鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院2025年7月份住院病人對護理工作滿意度調(diào)查表

尊敬的患者及家屬:
          您好!為進一步加強醫(yī)院管理改進就醫(yī)環(huán)境,不斷提高理服務(wù)質(zhì)量和水平,使我院護理服務(wù)更加貼近群眾、貼近社會,現(xiàn)進行住院患者滿意度調(diào)查,請您對我們的工作做出客觀、真實的評價勾選出對應(yīng)項目的滿意度,我們將虛心聽取,不斷改進;此卷為不記名的方式。謝謝您的配合,也衷心祝愿您早日康復(fù)!
1. 床號
2. 您在辦理住院手續(xù)時,過程是否順利,護士是否熱情?
3. 當您住院時護士是否給您介紹住院環(huán)境?
4. 護士與您交談時您是否得到尊重,護士是否使用文明用語?
5. 護士長定期看望您,傾聽意見,幫助解決問題?
6. 您是否知道科主任、護士長及主管醫(yī)生、責(zé)任護士姓名?
7. 護士是否主動巡視病房,咨詢您的病情及要求?
8. 當您按鈴呼叫器時,護士是否能及時回應(yīng)并巡視病房?
9. 當您有問題時,護士是否能耐心傾聽和解答?
10. 您對護士的操作技術(shù)是否滿意?
11. 您對護士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
12. 您的床單、病號服臟了,護士是否及時為您更換?
13. 在您留取標本、用藥及做各項檢查之前是否得到護士的指導(dǎo)與講解?
14. 護士是否根據(jù)您的健康問題提供健康教育?
15. 護士是否告知用藥注意事項及方法?
16. 請您記錄您滿意的護士名字
17. 您對護理工作的建議與意見
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