尊敬的患者朋友，為提升門診導診護士服務質量，更好地滿足您的就醫(yī)需求，特開展本次調查。您的意見對我們非常重要，問卷采用匿名形式，所有信息只用于統(tǒng)計分析，請放心填寫。感謝您的支持與配合！
導診護士主動詢問您的需求（不少于15分鐘候診區(qū)域巡視）（如指引方向、解答疑問等）
護士對您的問題回應及時（如等待時間、流程說明等））
護士解釋內容清晰易懂（如科室位置、掛號流程、注意事項等）
護士溝通時態(tài)度親切、有耐心（如語氣、表情、肢體語言等）
整體溝通讓您感受到被尊重和理解
導診護士專業(yè)能力評價
您認為導診護士在溝通中最需要改進的地方是：
您對提高導診溝通效率的建議是：
對導診服務的總體滿意度打分：
哪些科室的導診護士讓您滿意：