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終南心理課程學(xué)員滿意度調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的學(xué)員：
您好！非常感謝您選擇參加終南心理的課程學(xué)習(xí)。為了不斷提升課程質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，更好地滿足學(xué)員需求，特開展此次滿意度調(diào)查。您的真實(shí)反饋對(duì)我們至關(guān)重要，將幫助我們持續(xù)改進(jìn)。本問(wèn)卷匿名填寫，請(qǐng)您根據(jù)親身經(jīng)歷和感受，放心作答。預(yù)計(jì)耗時(shí)約5-8分鐘。衷心感謝您的支持與時(shí)間！
第一部分：基本信息
1. 您近期參加的終南心理課程名稱是:
2. 您參加此課程的動(dòng)機(jī)是
3. 您目前從事的工作領(lǐng)域:___________________
第二部分：課程內(nèi)容與教學(xué)評(píng)價(jià)
4. 您對(duì)課程整體教學(xué)質(zhì)量的滿意度如何?
5. 您認(rèn)為課程目標(biāo)的設(shè)置是否清晰明確?
6. 您認(rèn)為課程內(nèi)容與課程目標(biāo)的匹配度如何?
7. 您認(rèn)為課程內(nèi)容的專業(yè)性如何?
8. 您認(rèn)為課程內(nèi)容的實(shí)用性和可操作性如何?
9. 您認(rèn)為課程內(nèi)容的深度是否滿足您的需求?
10. 您認(rèn)為課程內(nèi)容的廣度（覆蓋面）是否合適?
11. 您對(duì)授課講師的講授能力、表達(dá)清晰度的評(píng)價(jià)如何?
12. 課程中采用的教學(xué)方法（如理論講授、案例分析、小組討論、實(shí)操練習(xí)）是否豐富有效?
13. 您認(rèn)為課程的進(jìn)度安排（快慢、松緊）是否合理?
14. 您認(rèn)為課程的時(shí)間安排（總時(shí)長(zhǎng)、單次時(shí)長(zhǎng)、上課時(shí)段）是否方便?
15. 您對(duì)課程提供的教材/講義/資料的滿意度如何?
第三部分:學(xué)習(xí)收獲與價(jià)值評(píng)價(jià)
16. 參加課程后，您感覺在以下哪些方面有所收獲或提升?（可多選）
17. 您認(rèn)為課程對(duì)您當(dāng)前工作或未來(lái)職業(yè)發(fā)展的幫助有多大?
18. 整體而言，您認(rèn)為本次課程的“價(jià)值”（收獲VS投入的時(shí)間、金錢等）如何?
第四部分:服務(wù)與環(huán)境評(píng)價(jià)
19. 您對(duì)課程報(bào)名流程（信息獲取、咨詢、繳費(fèi)等）的便捷性和服務(wù)態(tài)度的評(píng)價(jià)如何?
20. 您對(duì)開課前（如提醒通知、資料發(fā)放等）的服務(wù)是否滿意?
21. 您對(duì)課程期間工作人員的服務(wù)態(tài)度和響應(yīng)速度是否滿意?
22. 您對(duì)終南心理提供的學(xué)習(xí)環(huán)境（教室設(shè)施、座位舒適度、光線、溫度、安靜程度等）的滿意度如何?
23. 您對(duì)課程提供的茶歇等后勤安排的滿意度如何?
24. 您對(duì)課程期間組織的交流、活動(dòng)（如結(jié)業(yè)典禮、學(xué)員互動(dòng)等）的評(píng)價(jià)如何?
第五部分:價(jià)格與推薦意愿
25. 您認(rèn)為本次課程的定價(jià)是否合理?
26. 基于本次學(xué)習(xí)體驗(yàn)，您有多大可能向您的同行或朋友推薦終南心理的課程?
第六部分:開放性問(wèn)題
27. 您認(rèn)為本次課程最突出的優(yōu)點(diǎn)是什么?_________________________
28. 您認(rèn)為本次課程最需要改進(jìn)的地方是什么?請(qǐng)?zhí)岢鼍唧w建議。______________________
29. 您希望終南心理未來(lái)開設(shè)哪些主題或類型的課程?______________________
30. 您對(duì)終南心理的整體服務(wù)或發(fā)展還有什么其他意見或建議?______________________
問(wèn)卷到此結(jié)束，再次衷心感謝您的耐心填寫與寶貴意見！祝您工作順利，生活愉快！
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