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員工滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷
本次調(diào)查旨在了解您對(duì)單位各項(xiàng)工作的真實(shí)看法和感受，以便我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)不足，為大家創(chuàng)造更好的工作環(huán)境。您的回答將對(duì)我們十分重要，請(qǐng)放心如實(shí)填寫(xiě)，問(wèn)卷收集的數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析，不會(huì)泄露您的個(gè)人信息。再次感謝您的支持與配合！
1. 您在本單位的工作年限:
A. 1 年以下
B. 1 - 3 年
C. 3 - 5 年
D. 5 年以上
2. 您的崗位類(lèi)別:
A. 管理崗位
C. 工勤崗位
D. 收費(fèi)崗位
3. 在食堂食品衛(wèi)生方面，您的看法是:
A. 非常放心，食堂衛(wèi)生管理嚴(yán)格，從未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
B. 比較放心，偶爾有小瑕疵，但不影響就餐
C. 一般，沒(méi)特別關(guān)注，但也沒(méi)覺(jué)得有大問(wèn)題
D. 不太放心，有時(shí)能看到衛(wèi)生隱患
E. 非常擔(dān)心，覺(jué)得衛(wèi)生狀況堪憂(yōu)
4. 對(duì)于食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度，您評(píng)價(jià)為:
A. 非常好，熱情周到，有求必應(yīng)
B. 比較好，禮貌待人，基本服務(wù)到位
C. 一般，沒(méi)有特別突出或不好的地方
D. 不太好，有些冷漠，響應(yīng)不及時(shí)
E. 非常差，經(jīng)常態(tài)度惡劣
5. 對(duì)于單位食堂伙食，您希望在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)?（可多選）
A. 增加菜品多樣性，定期更新菜單
B. 提升菜品口味，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)廚師或開(kāi)展培訓(xùn)
C. 加強(qiáng)食品衛(wèi)生監(jiān)管，嚴(yán)格把控食材采購(gòu)源頭
D. 改善就餐環(huán)境，如增加座位、優(yōu)化布局等
E. 調(diào)整用餐時(shí)間或提供更多靈活就餐選擇
F. 其他（請(qǐng)注明）
6. 您對(duì)單位現(xiàn)行的各項(xiàng)規(guī)章制度了解程度如何?
A. 非常了解，能夠熟練運(yùn)用
B. 比較了解，基本清楚主要內(nèi)容
C. 一般了解，只知道部分與自己相關(guān)的
D. 不太了解，感覺(jué)很模糊
E. 完全不了解
7. 您認(rèn)為單位現(xiàn)行制度在執(zhí)行過(guò)程中的公平性如何?
A. 非常公平，一視同仁
B. 比較公平，偶爾有小偏差
C. 一般，有些方面存在不公平現(xiàn)象，但不嚴(yán)重
D. 不太公平，感覺(jué)部分制度偏向某些群體
E. 非常不公平，急需改進(jìn)
8. 總體來(lái)說(shuō)，您對(duì)單位制度的合理性評(píng)價(jià)是:
A. 非常合理，符合單位發(fā)展需求且人性化
B. 比較合理，大部分規(guī)定都恰當(dāng)
C. 一般，有些條款需要優(yōu)化調(diào)整
D. 不太合理，很多地方制約工作開(kāi)展
E. 完全不合理，需要推倒重來(lái)
9. 您對(duì)單位評(píng)優(yōu)評(píng)先工作的公開(kāi)透明程度評(píng)價(jià)是:
A. 完全公開(kāi)透明，評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、流程和結(jié)果都清晰公示
B. 比較公開(kāi)透明，大部分信息能知曉，個(gè)別細(xì)節(jié)可完善
C. 一般，知道有評(píng)選，但具體不太清楚怎么評(píng)的
D. 不太公開(kāi)透明，感覺(jué)評(píng)選過(guò)程有些神秘
E. 完全不公開(kāi)透明，結(jié)果出來(lái)才知道，一頭霧水
10. 您認(rèn)為評(píng)優(yōu)評(píng)先的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)是否合理?
A. 非常合理，全面且能真實(shí)反映員工工作表現(xiàn)
B. 比較合理，能涵蓋主要工作業(yè)績(jī)方面
C. 一般，有些標(biāo)準(zhǔn)不太明確或側(cè)重點(diǎn)有偏差
D. 不太合理，不能有效區(qū)分優(yōu)秀員工
E. 完全不合理，與實(shí)際工作脫節(jié)
11. 在過(guò)往的評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)中，您覺(jué)得身邊優(yōu)秀的同事是否得到了應(yīng)有的認(rèn)可?
A. 完全認(rèn)可，實(shí)至名歸
B. 大部分認(rèn)可，個(gè)別有爭(zhēng)議但不影響大局
C. 一般，有些優(yōu)秀同事被遺漏，但也能接受結(jié)果
D. 不太認(rèn)可，感覺(jué)很多真正努力的沒(méi)評(píng)上
E. 完全不認(rèn)可，評(píng)選結(jié)果讓人失望
12. 您對(duì)單位目前選人、用人的公平公正性評(píng)價(jià)如何?
A. 非常公平公正，完全基于能力和業(yè)績(jī)選拔人才
B. 比較公平公正，雖有小不足，但總體讓人信服
C. 一般，有時(shí)會(huì)懷疑有其他因素干擾，但不嚴(yán)重
D. 不太公平公正，感覺(jué)人脈、資歷等影響較大
E. 非常不公平公正，急需整頓
13. 您認(rèn)為單位在崗位調(diào)整時(shí)，是否充分考慮員工個(gè)人意愿與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃?
A. 總是充分考慮，會(huì)與員工深入溝通，量身定制調(diào)整方案
B. 經(jīng)?？紤]，大部分能兼顧員工需求與單位安排
C. 偶爾考慮，只有少數(shù)情況會(huì)征求員工意見(jiàn)
D. 很少考慮，基本不征求員工意見(jiàn)
14. 您對(duì)單位現(xiàn)行的獎(jiǎng)勵(lì)分配制度了解程度如何?
A. 非常了解，清楚每項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)、額度及分配方式
B. 比較了解，大致知道關(guān)鍵信息，細(xì)節(jié)可再深入
C. 一般了解，只曉得自己崗位相關(guān)的一些獎(jiǎng)勵(lì)
D. 不太了解，感覺(jué)很復(fù)雜，沒(méi)搞明白
E. 完全不了解
15. 您認(rèn)為當(dāng)前獎(jiǎng)勵(lì)分配是否合理地體現(xiàn)了員工的工作付出與貢獻(xiàn)?
A. 非常合理，多勞多得，貢獻(xiàn)大獎(jiǎng)勵(lì)多，很公平
B. 比較合理，基本能反映差距，但個(gè)別地方可微調(diào)
C. 一般，有些付出與回報(bào)不成正比，但還能接受
D. 不太合理，很多努力沒(méi)得到相應(yīng)回報(bào)
E. 非常不合理，嚴(yán)重打擊員工積極性
16. 在集體獎(jiǎng)勵(lì)分配中，您覺(jué)得公司成員之間的分配是否均衡?
A. 非常均衡，依據(jù)成員貢獻(xiàn)精準(zhǔn)分配，大家都滿(mǎn)意
B. 比較均衡，雖有小差別，但都在合理范圍內(nèi)
C. 一般，有些成員有意見(jiàn)，但不影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作
D. 不太均衡，存在明顯分配不公，引發(fā)內(nèi)部矛盾
E. 非常不均衡，亟需重新制定分配方案
17. 您認(rèn)為所屬單位在日常溝通協(xié)調(diào)方面做得如何?
A. 非常好，部門(mén)之間、上下級(jí)之間溝通順暢，協(xié)作無(wú)間
B. 比較好，偶爾有小障礙，但能及時(shí)解決
C. 一般，信息傳遞有時(shí)不及時(shí)或不準(zhǔn)確，影響工作效率
D. 不太好，經(jīng)常出現(xiàn)溝通不暢、互相推諉的情況
E. 非常差，嚴(yán)重阻礙工作推進(jìn)
18. 在工作流程優(yōu)化方面，您覺(jué)得所屬單位:
A. 持續(xù)改進(jìn)，經(jīng)常主動(dòng)精簡(jiǎn)流程，提高工作效率
B. 有一定作為，能根據(jù)反饋適當(dāng)調(diào)整流程
C. 一般，流程基本固定，沒(méi)感覺(jué)有大變化
D. 做得不好，有些流程繁瑣復(fù)雜，浪費(fèi)人力物力
E. 完全沒(méi)關(guān)注，工作按舊規(guī)艱難推進(jìn)
19. 對(duì)于管理公司下達(dá)的工作任務(wù)與指令，您認(rèn)為其清晰度和可行性如何?
A. 非常清晰可行，目標(biāo)明確，指導(dǎo)詳細(xì)，容易落地
B. 比較清晰可行，稍作解釋就能明白怎么做
C. 一般，有些模糊，需要自己摸索，但能完成
D. 不太清晰可行，經(jīng)常一頭霧水，執(zhí)行困難
E. 非常不清晰可行，根本無(wú)法有效執(zhí)行
20.您對(duì)工會(huì)福利的發(fā)放是否滿(mǎn)意？
滿(mǎn)意
基本滿(mǎn)意（若有需要工會(huì)改進(jìn)的建議，可寫(xiě)下來(lái)）
21.您對(duì)公司廠務(wù)公開(kāi)是否了解，有無(wú)好的建議？
22.您覺(jué)得公司中層干部在上傳下達(dá)、管理能力等方面有哪些需要改進(jìn)的？
23.您希望公司領(lǐng)導(dǎo)班子在哪些方面做出調(diào)整或優(yōu)化？
24. 在評(píng)優(yōu)評(píng)先、選人用人和獎(jiǎng)勵(lì)分配方面，您有什么具體的改進(jìn)建議?（可詳細(xì)闡述）
25. 針對(duì)所屬單位及管理公司在綜合管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，您認(rèn)為最迫切需要解決的是什么?以及您建議采取何種措施來(lái)解決?
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