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（9病區(qū)）蒼南縣人民醫(yī)院7月份住院患者滿意度調(diào)查表

1. 護理人員用藥治療前認真核對您的身份
2. 病房有防滑等警示標志
3. 病區(qū)地面清潔不濕滑
4. 您的病房整潔舒適
5. 您的病房安靜
6. 當(dāng)您需要護士時能及時得到
7. 護士對您的呼叫鈴反應(yīng)迅速
8. 在您輸液過程中護士能經(jīng)常巡視
9. 呼叫燈放在您方便拿到的范圍
10. 護士的儀表整潔，禮貌待人。
11. 護士對您的個人信息保密
12. 護士在進行暴露性操作時提供合適的遮擋
13. 護理技術(shù)熟練
14. 您的床鋪整潔舒適
15. 您的衣服清潔舒適
16. 當(dāng)您疼痛或者其它不適時，護士能夠關(guān)注
17. 當(dāng)您行動不便或者生活不能自理時，工作人員能協(xié)助您做好生活護理（如進食、口腔清潔、翻身等）
18. 護士能夠提供疾病相關(guān)的健康知識
19. 護士能夠提供書面或其它形式的指導(dǎo)材料
20. 護理人員與您及時、真誠、耐心地交流
21. 護士能夠傾聽您的訴說
22. 當(dāng)您需要時，護士能夠提供病友間交流的機會
23. 當(dāng)您感到悲傷、抑郁、迷惑和焦慮時護理人員能夠安慰、幫助您。
24. 護士能夠定期征求您的意見。
25. 病房能夠提供病人、家屬和工作人員的溝通渠道（如聯(lián)系電話、郵件、留言本、便條等）
26. 護士鼓勵您做力所能及的事情
27. 護士向您及您的家屬詳細介紹出院或轉(zhuǎn)診流程，必要時協(xié)助您完成。
28. 護士能夠告知您出院后關(guān)于藥物、飲食、活動、康復(fù)及復(fù)診等注意事項。
29. 您對我們還有什么其他的建議和意見？
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