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農(nóng)村普惠金融發(fā)展現(xiàn)狀與改進措施調(diào)查問卷
本問卷旨在了解農(nóng)村地區(qū)普惠金融服務(wù)現(xiàn)狀及改進需求。問卷匿名填寫，約耗時10分鐘，請根據(jù)實際情況勾選或填寫。感謝您的參與！
1. 您的年齡屬于:（單選）
A. 18-30歲
B.31-45歲
C.46-60歲
D. 60歲以上
2. 您的職業(yè)是:（單選）
A.黨政機關(guān)/事業(yè)單位工作人員
B.企業(yè)員工
C.個體經(jīng)營者/自由職業(yè)者
D.服務(wù)業(yè)人員
E.其他（請說明） _________________ *
3. 您最常使用的金融服務(wù)機構(gòu)是:（單選）
A. 中國銀行
B. 郵政儲蓄銀行
C. 農(nóng)村信用社/農(nóng)商
D. 建設(shè)銀行
E. 其他
4. 您辦理金融業(yè)務(wù)的主要方式是:（單選）
A. 線下網(wǎng)點
B.手機APP
C. ATM/自助終端
D. 代辦員上門服務(wù)
5. 您家到最近的金融服務(wù)網(wǎng)點距離約為:（單選）
A. 1公里內(nèi)
B.1-3公里
C.3-5公里
D. 5公里以上
6.您認為獲取貸款（如農(nóng)資貸、創(chuàng)業(yè)貸）的難度如何?（單選）
A. 非常困難
B.比較困難
C.一般
D. 較容易
E. 非常容易
7. 您對當前普惠金融服務(wù)的整體滿意度是:（單選）
A.非常滿意
B.滿意
C. 一般
D. 不滿意
E.非常不滿意
8. 您是否使用過手機銀行/數(shù)字支付?（單選）
A. 每天必用
B. 經(jīng)常使用
C. 一般使用
D.偶爾使用
E.幾乎不用
9. 您更傾向于哪種金融知識宣傳方式?（單選）
A.村委廣播/公告欄
B. 線下培訓(xùn)講座
C. 手機短視頻
D. 宣傳手冊
E.子女/志愿者一對一指導(dǎo)
10. 存款/理財產(chǎn)品收益合理性的滿意度:（單選）
A.非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E.不滿意
11.農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品實用性的滿意度: （單選）
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.不太滿意
E.不滿意
12.您使用過哪些普惠金融服務(wù)?（多選）
A. 小額貸款
B. 農(nóng)業(yè)保險
C. 儲蓄/理財
D. 移動支付
E. 政府補貼發(fā)放
F.養(yǎng)老保險
G.其他
13.您認為當前農(nóng)村金融服務(wù)的主要不足是:（多選）
A. 網(wǎng)點太少
B. 手續(xù)復(fù)雜
C. 貸款利率高
D. 產(chǎn)品不適合需求
E.缺乏數(shù)字設(shè)備
F. 宣傳推廣力度不夠
G.其他
14. 您在辦理金融業(yè)務(wù)時遇到的主要困難是:（多選）
A. 證件要求繁瑣
B.等待時間長
C. 交通不便
D. 操作流程復(fù)雜
E.溝通障礙
15. 您認為哪些群體最難獲得金融服務(wù)?（多選）
A.老年人
B.低收入農(nóng)戶
C.殘障人士
D. 婦女創(chuàng)業(yè)者
E.偏遠地區(qū)居民
16. 阻礙您使用數(shù)字金融工具的原因是:（多選）
A.不會操作
B. 擔心安全問題
C.網(wǎng)絡(luò)信號差
D. 更習慣現(xiàn)金
E.設(shè)備不支持
17. 您最希望增加的普惠金融產(chǎn)品是:（多選）
A. 小額信用貸款
B.特色農(nóng)業(yè)保險
C.靈活儲蓄產(chǎn)品
D. 創(chuàng)業(yè)扶持基金
E.養(yǎng)老金增值服務(wù)
F.其他
18. 您認為提升服務(wù)的關(guān)鍵措施是:（多選）
A.增加村級服務(wù)點
B.簡化業(yè)務(wù)流程
C. 降低貸款利率
D. 普及金融知識培訓(xùn)
E.推廣手機銀行操作指導(dǎo)
19. 您希望金融機構(gòu)推出哪些適合鄉(xiāng)村的金融產(chǎn)品（多選）:
A.長期低息農(nóng)業(yè)貸款
B.天氣指數(shù)保險
C.農(nóng)村消費信貸
D. 土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款
E.農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品
20. 您對農(nóng)村普惠金融發(fā)展的其他建議或期待: （填空題）
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