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2025年7月血透室患者滿意度調(diào)查

1.

您對護(hù)士服務(wù)態(tài)度(說話語氣)、行為舉止、責(zé)任心是否滿意?

2.

當(dāng)您出現(xiàn)病情變化或不適時(shí)護(hù)士是否及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理?

3.

上下機(jī)時(shí)護(hù)士給您的導(dǎo)管做清潔消毒、換藥是否滿意?

4.

護(hù)士是否指導(dǎo)過您或家人居家如何維護(hù)內(nèi)瘺或?qū)Ч軉幔?/p>

5.

對護(hù)士的穿刺技術(shù)和上、下機(jī)操作是否滿意?

6.

機(jī)器出現(xiàn)報(bào)警時(shí)護(hù)士是否及時(shí)來處理?

7.

您透析時(shí)護(hù)士是否經(jīng)常到床旁巡視和詢問您的感受?

8.

透析時(shí)間未到護(hù)士是否催促您下機(jī)或提前給您下機(jī)?

9.
  • 透析中您需要進(jìn)食、飲水時(shí)能否得到護(hù)士的幫助?
10.
  • 您對透析室的環(huán)境是否滿意(清潔、安靜、整潔)?
11.

您對透析室,護(hù)士主動(dòng)關(guān)心您的情況是否滿意?

(體重增長、出血現(xiàn)象、飲食、睡眠情況等)

12.

您對護(hù)士介紹透析期間的注意事項(xiàng)是否滿意?(控制體重、內(nèi)瘺檢查、導(dǎo)管護(hù)理等)

13.

您對護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意

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