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關于社會化保障項目滿意度調(diào)查問卷（二季度）
各位同志，服務保障中心現(xiàn)在針對三原校區(qū)社會化保障項目進行滿意度調(diào)查。請大家按照真實情況填寫，我們將根據(jù)調(diào)查情況及時調(diào)整社會化保障服務模式。感謝您對我們工作的支持。
您平時就餐的區(qū)域主要為
三原校區(qū)學員食堂
三原校區(qū)教師餐廳
1.您對食堂的飯菜質(zhì)量滿意嗎?
A.非常滿意
B.滿意
C.不滿意
如果不滿意，具體是：
A.食材不新鮮
B.飯菜夾生
C.烹飪一般
D.其他
2.您認為食堂的飯菜種類是否豐富?
A.非常豐富
B.豐富
C.不豐富
如果不豐富，具體是
A.主食品種少
B.菜品少
C.水果品種少
D.小吃品種少
E.飲品品種少
F.其他
3.您認為食堂的飯菜價格如何?
A.價格低
B.價格適中
C.非常貴
4.您對食堂的衛(wèi)生狀況是否滿意?
A.非常滿意
B.滿意
C.不滿意
5.您對食堂的飯菜分量是否滿意？
A.非常滿意
B.滿意
C.不滿意
如果不滿意，具體是
A.菜品分量少
B.湯粥分量少
C.主食分量少
D.其他
6. 您認為食堂的就餐環(huán)境如何？
A. 非常舒適
B. 舒適
C.不舒適
7.您在食堂就餐時是否遇到過以下問題?
A.沒有問題
B.衛(wèi)生問題
C.服務態(tài)度問題
D.排隊時間過長
E.飯菜質(zhì)量問題
E.菜量少，不夠吃
8.您對食堂的餐具清潔情況是否滿意?
A.非常滿意
B.滿意
C.不滿意
9.您對食堂工作人員的服務態(tài)度如何評價？
A.非常滿意
B.滿意
C.不滿意
如果不滿意，具體是
A.不文明用語
B.交流沒耐心
C.態(tài)度惡劣
D.其他
10.您對食堂監(jiān)管人員的監(jiān)管力度是否滿意?
A.非常滿意
B.滿意
C.不滿意
11.您對食堂整體的服務評價如何？
A.非常滿意
B.滿意
C.不滿意
12.您對食堂有什么建議或意見?
13.您對服務中心工作人員的服務態(tài)度如何評價？
A.非常滿意
B.滿意
C.不滿意
14.您對服務中心的商品豐富程度如何評價？
A.很豐富
B.豐富
C.商品種類較為匱乏
15.您對服務中心的商品價格如何評價？
A.物美價廉
B.合適
C.價格較低
16.您認為服務中心的服務內(nèi)容能否滿足您的需求？
A.完全滿足
B.滿足
C.不能滿足
17.您認為服務中心的衛(wèi)生如何？
A.很好，很干凈
B.不錯，還可以
C.不好，不衛(wèi)生
18.您認為超市的布局和商品陳列合理嗎？
A.非常合理
B.合理
C.不合理
19.您認為服務中心處理售后問題及時嗎？
A.非常及時
B.及時
C.不及時
20.您對校內(nèi)文體店、照相館的服務滿意嗎？
A.非常滿意
B.滿意
C.不滿意
21.您對服務中心洗澡堂的設施供應滿意嗎？
A.花灑充足，非常滿意
B.基本夠用，滿意
C.不夠用，不滿意
22.您對奶茶店的服務滿意嗎？
A.非常滿意
B.滿意
C.不滿意
23.您對蛋糕店的服務滿意嗎？
A.非常滿意
B.滿意
C.不滿意
24.您對理發(fā)店的服務滿意嗎？
A.非常滿意
B.滿意
C.不滿意
25.您對快遞站的服務滿意嗎？
A.非常滿意
B.滿意
C.不滿意
26.您對洗衣店的服務滿意嗎？
A.非常滿意
B.滿意
C.不滿意
27.您對小餐廳的服務滿意嗎？
A.物美價廉，非常滿意
B.滿意
C.價格昂貴，不滿意
28.您認為水果店的價格、種類合適嗎？
A.價格低廉，種類豐富，非常滿意
B.滿意
C.價格昂貴，種類不全，不滿意
29.您對服務中心整體服務做何評價？
A.非常滿意
B.滿意
C.不滿意
30.您對社會化保障有什么其他方面的建議或意見?
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