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2025年上半年湖西學(xué)府物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷
尊敬的湖西學(xué)府業(yè)主：
您好！
非常感謝您長期以來對我們工作的大力支持和幫助。為了不斷提高小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，我們特開展此次問卷調(diào)查。您的意見和建議對我們非常重要，請您根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)真填寫，感謝您的支持與配合！
湖西學(xué)府物業(yè)客服中心
1. 您的房號 例如8-1-1
2. 您的性別：
男
女
3. 您在本小區(qū)居住的年限：
1年以下
1-2年
2年以上
4. 您對物業(yè)服務(wù)工作整體評價？
非常滿意（5分）
滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（2分）
很不滿意（1分）
5. 物業(yè)人員服務(wù)態(tài)度、回復(fù)問題的及時性？
非常滿意（5分）
滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（2分）
很不滿意（1分）
6. 物業(yè)維修人員幫助業(yè)主解決問題情況？
非常滿意（5分）
滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（2分）
很不滿意（1分）
7. 園區(qū)秩序值守狀態(tài)及日常巡查是否滿意？
非常滿意（5分）
滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（2分）
很不滿意（1分）
8. 園區(qū)內(nèi)機(jī)動車、非機(jī)動車管理是否滿意？
非常滿意（5分）
滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（2分）
很不滿意（1分）
9.
電梯、消防、單元門禁等安全運(yùn)行是否滿意？
非常滿意（5分）
滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（2分）
很不滿意（1分）
10. 園區(qū)內(nèi)公共區(qū)域（單元大廳、樓道、連廊、樓梯間、電梯前室、電梯轎廂等）衛(wèi)生是否滿意？
非常滿意（5分）
滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（2分）
很不滿意（1分）
11. 生活垃圾清運(yùn)，雨雪天氣道路及時清掃是否滿意？
非常滿意（5分）
滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（2分）
很不滿意（1分）
12. 園區(qū)綠化消殺及四害消殺是否滿意？
非常滿意（5分）
滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（2分）
很不滿意（1分）
13. 小區(qū)社區(qū)文化活動組織是否滿意？
非常滿意（5分）
滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（2分）
很不滿意（1分）
14. 園區(qū)內(nèi)路燈、樓道、樓梯間照明設(shè)備維護(hù)是否滿意？
非常滿意（5分）
滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（2分）
很不滿意（1分）
15. 公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)是否滿意？
非常滿意（5分）
滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（2分）
很不滿意（1分）
16. 您的其他意見和建議
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