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市行政中心物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷

尊敬的機(jī)關(guān)工作人員:
您好！為進(jìn)一步提升行政中心集中辦公區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化辦公環(huán)境，我們特開展此次問卷調(diào)查。請您根據(jù)實(shí)際體驗(yàn)客觀評價，您的意見將作為我們改進(jìn)工作的重要依據(jù)。問卷采用匿名形式，數(shù)據(jù)僅用于服務(wù)優(yōu)化分析，感謝您的支持與配合！
1.您的辦公區(qū)域:
2.您在集中辦公區(qū)工作時長:
3.您對公共區(qū)域（走廊、樓梯、電梯間等）的清潔頻率和質(zhì)量是否滿意?
4.衛(wèi)生間的衛(wèi)生狀況（異味處理、設(shè)施完好、用品供應(yīng)）是否符合您的預(yù)期?
5.垃圾清運(yùn)是否及時，垃圾存放點(diǎn)是否整潔無異味?
6.您認(rèn)為公共區(qū)域的綠植養(yǎng)護(hù)（修剪、澆水、更換）是否到位?
7.您對安保人員的服務(wù)態(tài)度（禮貌、責(zé)任心）是否滿意?
8.您對集中辦公區(qū)的安全監(jiān)控設(shè)備點(diǎn)位設(shè)置是否滿意?
9.消防設(shè)施（滅火器、消防通道、應(yīng)急照明）的檢查和維護(hù)是否到位?
10.您對電梯運(yùn)行的穩(wěn)定性及故障處理效率是否滿意?
11.您對空調(diào)保障效果是否滿意?
12.您對公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)時效是否滿意?
13.您通過電話、微信或現(xiàn)場反映的問題，物業(yè)是否能及時處理并回復(fù)?
14.停車場管理（秩序引導(dǎo)、車位規(guī)劃）是否讓您滿意?
15.快遞、外賣存放點(diǎn)的管理（安全性、便利性）是否滿足您的需求?
16.您對物業(yè)服務(wù)保障有什么具體意見建議?
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