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??匚飿I(yè)2025年第二季度博鰲華西醫(yī)院項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷

尊敬的女士/先生,您好!
      感謝您對??匚飿I(yè)工作的一貫支持與信任!為及時了解您的服務(wù)需求和建議,持續(xù)提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),我們現(xiàn)對您所在的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目開展2025年第二季度物業(yè)服務(wù)客戶滿意度調(diào)查。本次訪問可能需要占用您5~10分鐘時間,謝謝!
甄別部分
1.請問您是否熟悉海控物業(yè)對于博鰲華西醫(yī)院的日常服務(wù)情況?
2.請問您接受??匚飿I(yè)服務(wù)的總時長是否超過一個季度?
3.請問您的周歲年齡在18歲及以上嗎?
客戶滿意度測評部分
A【品牌印象】
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您對??匚飿I(yè)品牌的總體印象?
不滿意的原因
B【客戶期望】
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  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
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您認(rèn)為??匚飿I(yè)在多大程度上滿足您的需求?
不滿意的原因
C【房屋及共用設(shè)施設(shè)備】
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  • 2
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請問您對房屋及共用設(shè)施設(shè)備的滿意程度?
不滿意的原因
D【環(huán)境衛(wèi)生】
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請問您對環(huán)境衛(wèi)生的滿意程度?
請問具體是哪些方面讓您覺得不滿意
E【秩序維護(hù)】
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請問您對秩序維護(hù)的滿意程度?
請問具體是哪些方面讓您覺得不滿意(可多選)
F【客戶服務(wù)】
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請問您對客戶服務(wù)的滿意程度?
請問具體是哪些方面讓您覺得不滿意(可多選)
G【綠化養(yǎng)護(hù)】
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請問您對綠化養(yǎng)護(hù)的滿意程度?
請問具體是哪些方面讓您覺得不滿意(可多選)
H【車輛管理】
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請問您對車輛管理的滿意程度?
請問具體是哪些方面讓您覺得不滿意(可多選)
I【信息溝通】
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請問您對信息溝通的滿意程度?
請問具體是哪些方面讓您覺得不滿意(可多選)
J【物業(yè)服務(wù)價(jià)值】
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請問您認(rèn)為??匚飿I(yè)提供的服務(wù)是否物有所值?
不滿意的原因
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