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2025年度上半年匯金華府A區(qū)業(yè)主滿意度調查問卷

尊敬的業(yè)主/住戶：
       您好！為了提升小區(qū)的服務質量和居住環(huán)境，我們特開展本次業(yè)主滿意度調查，您的意見對我們至關重要，請您抽出幾分鐘時間填寫這份問卷。感謝您的支持與配合！
一、基本信息：
1、樓棟-單元：
2、您在本小區(qū)居住的時長：
二、綜合管理服務類

1、您對現在所住小區(qū)的物業(yè)是否滿意？
2、您覺得我們公司物業(yè)還需要在哪些方面改善
3、您對小區(qū)服務人員統一著裝、行為規(guī)范、服務熱情方面是否滿意？
4、對物業(yè)服務中心電話和人員值班情況是否滿意？
5、您對投訴處理是否滿意？
6、我們物業(yè)每半年進行一次業(yè)主調查，您認為頻次是否合理？
三、樓棟保潔服務類

1、您對保潔服務人員的工作態(tài)度是否滿意？
2、您對小區(qū)道路的衛(wèi)生是否滿意？
3、您對小區(qū)樓道的衛(wèi)生是否滿意？
4、垃圾清理是否及時？
四、秩序維護服務類

1、您認為小區(qū)門崗及各出入口管理是否嚴格？
2、您對小區(qū)保安夜間巡邏密度，巡邏線路是否滿意？
3、您對小區(qū)車輛停放秩序是否滿意？
五、綠化的服務水平

1、您對小區(qū)的整體綠化養(yǎng)護情況您覺得如何？
2、對小區(qū)綠化帶內的衛(wèi)生是否滿意？
3、對小區(qū)綠化的修剪是否滿意？
六、公共設施、設備維護

1、您對目前公共設施、設備維護是否滿意？
2、您對物業(yè)維修服務人員的服務態(tài)度是否滿意？
3、您對物業(yè)維修服務人員上門維修的及時率是否滿意？
4、小區(qū)電梯運行是否穩(wěn)定？
5、小區(qū)健身器材或兒童游樂設施安全性如何？
七、意見與建議
再次感謝您的支持與配合！祝您生活愉快！
                                                                                                                         尉氏縣吉通物業(yè)有限公司
                                                                                                                                      2025年7月8日
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