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2025年度上半年市級行政中心后勤服務(wù)保障工作滿意度調(diào)查問卷表(測試)
駐市級行政中心廣大干部職工:
為持續(xù)推進(jìn)市級機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會化改革,切實(shí)提升機(jī)關(guān)后勤服務(wù)保障質(zhì)量和水平,請結(jié)合實(shí)際做出客觀公正的評價,并提出寶貴的意見及建議,謝謝您的配合!
昆明市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局
2025年7月10日
1. 請選擇您的人員類別?(必選)
行政中心辦公單位在編在崗人員(紅卡)
行政中心各單位借調(diào)、掛職、臨聘人員(藍(lán)卡)
2. 請選擇您的常駐樓宇?(必選)
1號樓
2號樓
3號樓
4號樓
5號樓
6號樓
7號樓
8號樓
9號樓
10號樓
11號樓
綜合樓
昆明會堂
3. 請您對餐飲服務(wù)進(jìn)行評價?(必選)
滿意
不滿意
4. 請選擇您對餐飲服務(wù)不滿意的食堂?(必選)
5號樓食堂
6號樓食堂
9號樓食堂
10號樓食堂
11號樓食堂(1-3樓)
11號樓食堂(4樓)
綜合樓食堂(西側(cè)回族)
綜合樓食堂(西側(cè)漢族)
綜合樓食堂(東側(cè))
5. 請選擇您對餐飲服務(wù)不滿意的內(nèi)容?(多選)
食材品質(zhì)
食品口味
食品衛(wèi)生
環(huán)境衛(wèi)生
制止浪費(fèi)
秩序管理
供餐模式
服務(wù)態(tài)度
為方便整改,請您對其他不滿意事項(xiàng)進(jìn)行具體描述。
6. 為及時向您反饋整改結(jié)果,請您留下聯(lián)系方式。(非必填)
7. 請選擇您理想的供餐模式
小份菜
自助餐
小份菜和自助餐并行
其他
8. 請您對安保服務(wù)進(jìn)行評價?
滿意
不滿意
9. 請選擇您對安保服務(wù)不滿意的樓宇(區(qū)域)?(必選,最少選1項(xiàng))
1號樓
2號樓
3號樓
4號樓
5號樓
6號樓
7號樓
8號樓
9號樓
10號樓
11號樓
綜合樓
昆明會堂
樓外公共區(qū)域
10. 請選擇您對安保服務(wù)不滿意的內(nèi)容?(必選,最少選1項(xiàng))
門禁管理
車輛管理
人員形象
標(biāo)準(zhǔn)用語
服務(wù)態(tài)度
為方便整改,請您對其他不滿意事項(xiàng)進(jìn)行具體描述。
11. 為及時反饋整改結(jié)果,請您留下聯(lián)系方式。
12. 您對安保服務(wù)的意見建議。
13. 請您對設(shè)施設(shè)備維保服務(wù)進(jìn)行評價?
滿意
不滿意
14. 請選擇您對設(shè)施設(shè)備維保不滿意的樓宇?(必選,最少選1項(xiàng))
1號樓
2號樓
3號樓
4號樓
5號樓
6號樓
7號樓
8號樓
9號樓
10號樓
11號樓
綜合樓
昆明會堂
15. 請選擇您對設(shè)施設(shè)備維保不滿意的樓層?(必選,最少選1項(xiàng))
地下車庫
一層
二層
三層
四層
五層
六層
16. 請選擇您對設(shè)施設(shè)備維保服務(wù)不滿意的模塊?
供水設(shè)施
供配電設(shè)施
電梯
門窗
衛(wèi)生間設(shè)施
室外公共設(shè)施
路面、墻面
為方便整改,請您對其他不滿意事項(xiàng)進(jìn)行具體描述。
17. 請選擇您對設(shè)施設(shè)備維保不滿意的內(nèi)容?
維修質(zhì)量
響應(yīng)速度
人員形象
禮貌用語
服務(wù)態(tài)度
為方便整改,請您對其他不滿意事項(xiàng)進(jìn)行具體描述。
18. 為及時反饋整改結(jié)果,請您留下聯(lián)系方式。
19. 您對設(shè)施設(shè)備維保服務(wù)的意見建議。
20. 請您對樓內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行評價?
滿意
不滿意
21. 請選擇您對衛(wèi)生保潔服務(wù)不滿意的樓宇?(必選,最少選1項(xiàng))
1號樓
2號樓
3號樓
4號樓
5號樓
6號樓
7號樓
8號樓
9號樓
10號樓
11號樓
綜合樓
昆明會堂
22. 請選擇您對上述樓宇衛(wèi)生保潔不滿意的樓層?(必選,最少選1項(xiàng))
地下車庫
一層
二層
三層
四層
五層
六層
23. 請選擇您對樓內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生保潔不滿意的內(nèi)容?(必選,最少選1項(xiàng))
公共區(qū)域保潔
衛(wèi)生間保潔
清潔用品質(zhì)量
人員形象
禮貌用語
服務(wù)態(tài)度
為方便整改,請您對其他不滿意事項(xiàng)進(jìn)行具體描述。
24. 為及時反饋整改結(jié)果,請您留下聯(lián)系方式。
25. 您對樓內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生的意見建議。
26. 請您對綠化管養(yǎng)及室外環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行評價?
滿意
不滿意
27. 請選擇您對于綠化管養(yǎng)服務(wù)不滿意的樓宇(區(qū)域)?(必選,最少選1項(xiàng))
1號樓
2號樓
3號樓
4號樓
5號樓
6號樓
7號樓
8號樓
9號樓
10號樓
11號樓
綜合樓
昆明會堂
3、4號樓中心花園
5、6號樓中心花園
7、8號樓中心花園
9、10號樓中心花園
28. 請選擇您對綠化管養(yǎng)服務(wù)不滿意的內(nèi)容?(必選,最少選1項(xiàng))
樓外公共區(qū)域綠植養(yǎng)護(hù)
病蟲害治理
樓內(nèi)公共區(qū)域綠植擺放
景觀水池管護(hù)
樓外道路保潔
人員形象
禮貌用語
服務(wù)態(tài)度
為方便整改,請您對其他不滿意事項(xiàng)進(jìn)行具體描述。
29. 為及時反饋整改結(jié)果,請您留下聯(lián)系方式。
30. 您對綠化管養(yǎng)及室外環(huán)境衛(wèi)生的意見建議。
31. 請您對昆明會堂會務(wù)服務(wù)進(jìn)行評價?
滿意
不滿意
32. 請選擇您對昆明會堂會務(wù)服務(wù)不滿意的內(nèi)容(必選,最少選1項(xiàng))
會場布置
設(shè)備器材
服務(wù)質(zhì)量
人員形象
標(biāo)準(zhǔn)用語
服務(wù)態(tài)度
為方便整改,請您對其他不滿意事項(xiàng)進(jìn)行具體描述。
33. 為及時反饋整改結(jié)果,請您留下聯(lián)系方式。
34. 您對昆明會堂會務(wù)服務(wù)的意見建議。
35. 請您對垃圾分類服務(wù)進(jìn)行評價?
滿意
不滿意
36. 請選擇您對垃圾分類服務(wù)不滿意的內(nèi)容?(必選,最少選1項(xiàng))?
宣傳引導(dǎo)
投放設(shè)置
分類運(yùn)輸
服務(wù)態(tài)度
為方便整改,請您對其他不滿意事項(xiàng)進(jìn)行具體描述。
37. 為及時反饋整改結(jié)果,請您留下聯(lián)系方式。
38. 您對垃圾分類服務(wù)的意見建議。
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