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東莞市望牛墩鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心2025年第二季度居民滿意度調(diào)查

尊敬的先生/女士：
       您好！為進(jìn)一步改進(jìn)望牛墩鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心/站點(diǎn)就醫(yī)環(huán)境，改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量，請(qǐng)您協(xié)助我們完成此次滿意度調(diào)查并認(rèn)真如實(shí)選擇最符合您感受的選擇項(xiàng)目。謝謝您的配合。
1、您對(duì)候診區(qū)導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)有禮貌，注意保護(hù)病人隱私滿意程度。
2、您對(duì)分診、收費(fèi)結(jié)算、取藥窗口服務(wù)的工作人員服務(wù)滿意程度。
3、您對(duì)醫(yī)生的診療服務(wù)效果的滿意程度。
4、您對(duì)社區(qū)收費(fèi)合理滿意程度。
5、您對(duì)社區(qū)治療護(hù)士服務(wù)有禮貌，操作熟練，關(guān)心病人的感受，并注意保護(hù)我的隱私滿意程度。
6、您對(duì)醫(yī)生主動(dòng)提問(wèn)、詳細(xì)聽(tīng)取我講述病情、為患者進(jìn)行詳細(xì)的檢查的滿意程度。
7、您對(duì)醫(yī)生用我能理解的方式解答我的疑問(wèn)，并恰當(dāng)?shù)叵蛭医忉寵z驗(yàn)和檢查結(jié)果及診斷、用藥方法和注意事項(xiàng)的滿意程度。
8、您對(duì)檢驗(yàn)科、B超、放射科人員服務(wù)有禮貌，能解答疑問(wèn)的滿意程度。
9、您對(duì)本機(jī)構(gòu)的就醫(yī)環(huán)境及開(kāi)展的服務(wù)項(xiàng)目效果的滿意程度。
10、您對(duì)社衛(wèi)中心的服務(wù)流程及總體工作的滿意程度。
11、您對(duì)家庭醫(yī)生的簽約流程的滿意程度。
12、您對(duì)家庭醫(yī)生簽約工作人員服務(wù)態(tài)度的滿意程度。
13、您對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容介紹的滿意程度。
14、您對(duì)家庭醫(yī)生簽約的服務(wù)質(zhì)量的滿意程度。
15、您對(duì)家庭醫(yī)生個(gè)性化包服務(wù)的滿意程度。
16、您對(duì)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目（如:慢病管理、老年人體檢、預(yù)防接種等）宣傳的滿意程度。
17、您對(duì)獲得國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目（如:慢病管理、老年人體檢、預(yù)防接種等）的便利性的滿意程度。
18、您對(duì)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目（如:慢病管理、老年人體檢、預(yù)防接種等）的服務(wù)流程的滿意程度。
19、您對(duì)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目（如:慢病管理、老年人體檢、預(yù)防接種等）的服務(wù)態(tài)度的滿意程度。
20、您對(duì)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目（如:慢病管理、老年人體檢、預(yù)防接種等）的工作質(zhì)量的滿意程度。
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