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智能助餐服務(wù)老年人滿意度調(diào)查問卷

尊敬的受訪者:

您好!我們正在進行關(guān)于智能助餐服務(wù)老年人滿意度”的調(diào)研。本問卷旨在了解您對智能助餐服務(wù)的體驗和改進建議,所有信息僅用于學(xué)術(shù)研究并嚴格保密。請您根據(jù)實際情況填寫,感謝您的支持!

A.認知情況

A1 您對智能助餐服務(wù)的了解程度:

A2 您對智能助餐服務(wù)的總體滿意度:

A3 使用智能助餐服務(wù)后,您的生活幸福感:

A4 您認為智能助餐服務(wù)的發(fā)展前景如何:

A5 您認為自己在智能助餐服務(wù)改進中的參與度(如提建議、試用新功能):

A6 您使用智能點餐、刷臉支付、營養(yǎng)定制等功能的積極性:

B. 需求與期望

請根據(jù)您對智能助餐服務(wù)的期望,按重要性從高到低排序(1為最重要,8為最不重要):

C. 滿意度評分

根據(jù)您的實際感受,在相應(yīng)的等級上打“√”

  • 非常不滿意
  • 不滿意
  • 無感覺
  • 滿意
  • 非常滿意
智能點餐與個性化配餐推薦的精準度
智能語音交互系統(tǒng)的識別精準度與交互友好性
線上預(yù)約點餐操作的便捷性與易用性
智能送餐設(shè)備的運行穩(wěn)定性與安全保障
智能營養(yǎng)分析與健康飲食建議的實用價值
智能提醒服務(wù)(取餐、用餐等)的及時性與清晰度
智能服務(wù)與人工服務(wù)銜接的流暢性
智能支付系統(tǒng)的便捷性與安全可靠性
智能評價與反饋處理系統(tǒng)的有效性

D. 基本信息

D1 您的性別:

D2 您的年齡:

D3 您的居住情況:

D4 您的月均收入(含退休金、補貼等)大致在哪個區(qū)間?

D5 您的日常行動是否方便?

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