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企業(yè)文化調(diào)查問(wèn)卷
您好！本問(wèn)卷以企業(yè)文化四層次理論為基礎(chǔ)，旨在通過(guò)了解河南農(nóng)商銀行企業(yè)文化的認(rèn)知和認(rèn)同度、企業(yè)文化管理現(xiàn)狀，研究河南農(nóng)商銀行企業(yè)文化提升策略。本問(wèn)卷采用匿名方式，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，請(qǐng)您根據(jù)自身真實(shí)感受作答，感謝您的支持！
第一部分:基本信息
（以下信息僅用于數(shù)據(jù)分析，不會(huì)泄露個(gè)人隱私）
1. 您的性別：
A.男
B.女
2. 您的年齡：
A. 20歲以下
B. 20-29歲
C. 30-39歲
D. 40-49歲
E. 50歲及以上
3. 您的工作年限：
A. 1年以下
B. 1-3年
C. 4-6年
D. 7-10年
E. 10年以上
4. 您的職位：
A.普通員工（部門(mén)職員、柜員、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理等員工）
B.業(yè)務(wù)主管（運(yùn)營(yíng)主管、二級(jí)支行副行長(zhǎng)等管理人員）
C.中層管理者（部門(mén)經(jīng)理、二級(jí)支行行長(zhǎng)等中層正職）
D.高層管理者（一級(jí)支行班子成員或市行部門(mén)總經(jīng)理）
E.總行管理者
F.其他人員
5. 您的最高學(xué)歷：
A. 高中及以下
B. 大專(zhuān)
C. 本科
D. 碩士及以上
第二部分:企業(yè)文化四層次評(píng)價(jià)
（請(qǐng)根據(jù)您的真實(shí)感受選擇最符合的選項(xiàng)）
（1=非常同意，2=同意，3=一般，4=不同意，5=非常不同意）
6. 物質(zhì)文化層面，河南農(nóng)商銀行辦公環(huán)境、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)（如LOGO、宣傳標(biāo)語(yǔ)）能體現(xiàn)企業(yè)文化特色。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
7. 物質(zhì)文化層面，河南農(nóng)商銀行提供的服務(wù)設(shè)施（如智能終端、網(wǎng)點(diǎn)布局）能滿足客戶需求。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
8. 行為文化層面，河南農(nóng)商銀行員工日常行為（如服務(wù)態(tài)度、溝通方式）符合其倡導(dǎo)的價(jià)值觀。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
9. 行為文化層面，河南農(nóng)商銀行定期開(kāi)展文化活動(dòng)（如團(tuán)建、技能競(jìng)賽）能促進(jìn)員工凝聚力。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
10. 制度文化層面，河南農(nóng)商銀行的績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲制度能有效激勵(lì)員工。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
11. 制度文化層面，河南農(nóng)商銀行的管理制度（如風(fēng)險(xiǎn)控制、業(yè)務(wù)流程）清晰且執(zhí)行到位。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
12. 精神文化層面，您清晰了解河南農(nóng)商銀行的企業(yè)使命、愿景和核心價(jià)值觀等。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
13. 精神文化層面，河南農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)的決策風(fēng)格與宣導(dǎo)的企業(yè)文化一致。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
第三部分:企業(yè)文化認(rèn)知與認(rèn)同度
（請(qǐng)根據(jù)您的真實(shí)感受選擇最符合的選項(xiàng)）
（1=非常同意，2=同意，3=一般，4=不同意，5=非常不同意）
14. 我認(rèn)為河南農(nóng)商銀行的企業(yè)文化能很好地指導(dǎo)我的日常工作。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
15. 我對(duì)河南農(nóng)商銀行的企業(yè)文化感到認(rèn)同，并愿意踐行。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
16. 我認(rèn)為企業(yè)文化對(duì)河南農(nóng)商銀行的經(jīng)營(yíng)管理起到了積極作用。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
17. 我認(rèn)為河南農(nóng)商銀行的企業(yè)文化能夠促進(jìn)員工之間的合作和溝通。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
第四部分:企業(yè)文化管理現(xiàn)狀
（請(qǐng)根據(jù)您的真實(shí)感受選擇最符合的選項(xiàng)）
（1=非常同意，2=同意，3=一般，4=不同意，5=非常不同意）
18. 我對(duì)當(dāng)前河南農(nóng)商銀行的企業(yè)文化管理感到滿意。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
19. 我認(rèn)為河南農(nóng)商銀行的企業(yè)文化宣傳和推廣力度足夠。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
20. 我認(rèn)為河南農(nóng)商銀行的企業(yè)文化在員工考核、培訓(xùn)等方面得到了有效落實(shí)。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
21. 我認(rèn)為河南農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重視程度較高。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
22. 我認(rèn)為河南農(nóng)商銀行的企業(yè)文化能夠增強(qiáng)員工的歸屬感和工作積極性。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
第五部分:企業(yè)文化提升策略
（單選或多選題）
23. 您認(rèn)為河南農(nóng)商銀行企業(yè)文化建設(shè)最需要改進(jìn)的方面是?（可多選）
A. 文化宣傳與推廣
B. 領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)文化建設(shè)的重視程度
C. 文化理念與實(shí)際管理的契合度
D. 員工參與企業(yè)文化建設(shè)的機(jī)會(huì)
E. 文化融入績(jī)效考核與培訓(xùn)機(jī)制
24. 您認(rèn)為哪種方式最能提升河南農(nóng)商銀行的企業(yè)文化建設(shè)效果?（可多選）
A. 加強(qiáng)企業(yè)文化培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
B. 設(shè)立企業(yè)文化相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制
C. 在管理制度中加強(qiáng)文化價(jià)值體現(xiàn)
D. 提供更多員工參與文化建設(shè)的機(jī)會(huì)
E. 其他（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)）
25. 您認(rèn)為當(dāng)前河南農(nóng)商銀行企業(yè)文化建設(shè)的最大障礙是什么?
A. 文化建設(shè)流于形式，缺乏實(shí)際落實(shí)
B. 領(lǐng)導(dǎo)層關(guān)注度不高
C. 企業(yè)文化管理體系不完善
D. 文化認(rèn)同度低，員工參與度不高
E. 其他（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)）
26. 您認(rèn)為河南農(nóng)商銀行企業(yè)文化最突出的優(yōu)勢(shì)是什么?（請(qǐng)簡(jiǎn)要填寫(xiě)）
27. 您對(duì)河南農(nóng)商銀行企業(yè)文化提升有什么建議?（請(qǐng)簡(jiǎn)要填寫(xiě)）
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