1、您對病房的管理、秩序、環(huán)境衛(wèi)生印象滿意嗎?
2、您對入院時主管醫(yī)師、責(zé)任護(hù)士的介紹(護(hù)士姓名、管床醫(yī)生、相關(guān)制度、安全告知、環(huán)境、設(shè)施的使用)及接診服務(wù)滿意嗎?
3、您對醫(yī)生、護(hù)士的服務(wù)態(tài)度、主動性和責(zé)任心滿意意嗎?