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玉州區(qū)婦幼保健院皮膚科護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷

您好!科室全體護(hù)理人員衷心祝愿您身體健康!為了了解您在就診期間對(duì)我們護(hù)理工作的評(píng)價(jià)及得到及時(shí)的改進(jìn),現(xiàn)擬定一份滿意度調(diào)查問卷,請(qǐng)您在就診過程的感受給予真實(shí)的評(píng)價(jià)。此問卷采取不記名方式,非常感謝您對(duì)護(hù)理工作的協(xié)助和支持。
1.您對(duì)科室的環(huán)境布局、服務(wù)流程是否滿意?
2. 您對(duì)皮膚科護(hù)士的舉止、服務(wù)態(tài)度、責(zé)任心滿意嗎?
3.護(hù)士能為需要幫助者(如年老體弱、行動(dòng)不便)提供幫助。
4.護(hù)士操作前已經(jīng)充分告知您目的及注意事項(xiàng)。
5.您對(duì)護(hù)士專業(yè)水平的滿意度。
6. 護(hù)士對(duì)技術(shù)操作流程的熟悉程度。
7. 在診療過程中醫(yī)務(wù)人員是否注意保護(hù)您的個(gè)人隱私?
8.您對(duì)我科提供的健康教育及指導(dǎo)是否滿意?
9.您在就診中對(duì)排隊(duì)等待時(shí)間是否滿意?
10.您對(duì)我科提供的便民措施是否滿意?(開水、水杯等)
11.為持續(xù)改進(jìn)我們的服務(wù)質(zhì)量,為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),請(qǐng)您對(duì)我們的工作提出寶貴的意見及建議。
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