《系統(tǒng)操作及招生簡章》培訓(xùn)考試

1. 您的姓名：

2. 班主任工作臺的哪個(gè)位置搜索學(xué)員詳細(xì)信息？

新學(xué)員付費(fèi)學(xué)員KO學(xué)員

3. 任務(wù)工單在哪個(gè)系統(tǒng)查看？

班主任工作臺大魚系統(tǒng)客訴工作臺

4. 為用戶辦理退費(fèi)以下正確的是？

班主任工作臺生成工單任務(wù)工單轉(zhuǎn)客訴工作臺客訴工作臺排期及金額

5. 辦理退費(fèi)或?qū)W費(fèi)補(bǔ)償排期后，用戶確認(rèn)等出款即可

A、對B、錯(cuò)

6. 關(guān)于轉(zhuǎn)班流程描述正確的是？

班主任工作臺轉(zhuǎn)客訴工作臺處理在班主任工作臺創(chuàng)建工單處理

7. 新生報(bào)名福利兌現(xiàn)正確的是？

八字＆風(fēng)水咨詢需填寫鏈接預(yù)約所有贈課可直接在學(xué)習(xí)APP查看雷擊木快遞查詢或補(bǔ)發(fā)直接對接電商團(tuán)隊(duì)更高效雷擊木快遞查詢或補(bǔ)發(fā)可直接在企業(yè)微信的大魚SCRM處理

8. 關(guān)于招簡以下說法錯(cuò)誤的是

所有班型均有贈送雷擊木班型價(jià)位不同主要是福利區(qū)別，正課都一樣所有班型均有八字＆風(fēng)水咨詢服務(wù)1980報(bào)名和1580報(bào)名均沒有梅花課程

9. 轉(zhuǎn)化期主要用到的后臺系統(tǒng)為？

班主任工作臺客訴工作臺大魚運(yùn)營管理平臺

10. 短鏈接工具可以在大魚系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心-工具箱中可以找到

可以不可以

11. 承接新學(xué)員時(shí)，如何導(dǎo)出自己名下學(xué)員信息

大魚-體驗(yàn)課-學(xué)員大表班主任工作臺-付費(fèi)用戶

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