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龍游縣人民醫(yī)院關(guān)節(jié)外科住院患者滿意度調(diào)查問卷
為了幫助醫(yī)院改進(jìn)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,組織此次問卷調(diào)查,希望得到您的大力支持。請(qǐng)根據(jù)您在住院期間的體驗(yàn)和感受,在您認(rèn)為最合適的框內(nèi)打鉤(未接觸的科室不需要填寫)。謝謝您的配合,祝早日康復(fù)!
1.
您的病房和衛(wèi)生間是否清潔無異味?
總是如此4 100
經(jīng)常如此3 66.67
有時(shí)如此2 33.33
從未如此1 0
2.
醫(yī)院內(nèi)的路標(biāo)和指示是否明確?
非常明確4 100
比較明確3 66.67
比較不明確2 33.33
非常不明確1 0
3.
您對(duì)醫(yī)院的飯菜是否滿意?
非常滿意4 100
比較滿意3 66.67
比較不滿意2 33.33
非常不滿意1 0
我不知道/
4.
住院期間,
護(hù)士對(duì)您是否尊重?
總是如此4 100
經(jīng)常如此3 66.67
有時(shí)如此2 33.33
從未如此1 0
5.
您對(duì)
本病區(qū)
的護(hù)士服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
很滿意5 100
滿意4 75
一般3 50
不滿意2 25
很不滿意1 0
6.
您認(rèn)為本病區(qū)護(hù)士操作技術(shù)水平如何?
很滿意5 100
滿意4 75
一般3 50
不滿意2 25
很不滿意1 0
7.
住院期間,
醫(yī)生是否用您聽得懂的方式解釋問題?
總是如此4 100
經(jīng)常如此3 66.67
有時(shí)如此2 33.33
從未如此1 0
8.
您對(duì)本
病區(qū)
的醫(yī)生服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
很滿意5 100
滿意4 75
一般3 50
不滿意2 25
很不滿意1 0
9.
您認(rèn)為本病區(qū)醫(yī)生技術(shù)水平如何?
很滿意5 100
滿意4 75
一般3 50
不滿意2 25
很不滿意1 0
10.
辦理入院出院手續(xù)是否復(fù)雜? (如果自己不了解,可由家屬代為回答)
非常簡(jiǎn)單4 100
比較簡(jiǎn)單3 66.67
比較復(fù)雜2 33.33
非常復(fù)雜1 0
11.
本醫(yī)院病人入院前是否開展入院健康教育?
是2 100
否1 0
不知道/
12.
您認(rèn)為本醫(yī)院對(duì)患者健康教育開展情況如何?
經(jīng)常開展3 100
開展過2 50
未開展1 0
不知道/
13.
出院時(shí),您是否清楚之后的健康注意事項(xiàng)?
完全清楚4 100
基本清楚3 66.67
基本不清楚2 33.33
完全不清楚1 0
14.
您對(duì)本病區(qū)醫(yī)務(wù)人員廉潔
行醫(yī)
狀況感到如何?
很滿意5 100
滿意4 75
一般3 50
不滿意2 25
很不滿意1 0
15.
您所在的病區(qū)
關(guān)閉
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