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業(yè)務(wù)管理知識(shí)模擬考試
上汽單元,員工HPT知識(shí)培訓(xùn)專(zhuān)用。?。。。。。。。。。。。。?
1. 您的工號(hào):
2. 您的姓名:
3. 您的手機(jī)號(hào)碼:
4. 您的班組:
靠背預(yù)裝區(qū)
前排流水線(xiàn)
后排流水線(xiàn)
培訓(xùn)區(qū)
5. 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和指導(dǎo)書(shū)覆蓋滿(mǎn)足所有崗位是現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的基本要求之一
A:對(duì)
B:錯(cuò)
6. 生產(chǎn)員工必須了解遵守ODS、了解內(nèi)容必須包括質(zhì)量要求等,(包括防錯(cuò)、紅兔子)和質(zhì)量警告
A:對(duì)
B:錯(cuò)
7. 對(duì)于當(dāng)天未出勤的員工,在第二天需要提前回顧一下隔天班組會(huì)議內(nèi)容
A:對(duì)
B:錯(cuò)
8. LPA審核應(yīng)書(shū)面記錄審核結(jié)果,不適用記錄NA,OK,不合格記錄NG,同時(shí)記錄審核問(wèn)題發(fā)現(xiàn),判定問(wèn)題的處理方式,立即處理、問(wèn)題清單
A:對(duì)
B:錯(cuò)
9. CC/SC必須了解本崗位特性的意義,風(fēng)險(xiǎn)以及控制方法,可以有選擇的遵守或?qū)嵤?/legend>
A:對(duì)
B:錯(cuò)
10. CC特性又稱(chēng)重要特性
A:對(duì)
B:錯(cuò)
11. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不合理的作業(yè)動(dòng)作浪費(fèi)叫加工浪費(fèi)
A:對(duì)
B:錯(cuò)
12. 質(zhì)量不良的浪費(fèi)是指工廠(chǎng)內(nèi)由于設(shè)計(jì)、部品、人員、環(huán)境等因素而導(dǎo)致產(chǎn)品不能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,需要進(jìn)行返工處置而造成的相關(guān)浪費(fèi)
A:對(duì)
B:錯(cuò)
13. LPA要求班組長(zhǎng)開(kāi)班進(jìn)行一次檢查
A:對(duì)
B:錯(cuò)
14. “這些物品是什么,我自己知道就行,標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系。這樣可以減少浪費(fèi)”。這種觀點(diǎn)對(duì)么,
A、正確
B、錯(cuò)誤
15. 高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)化班組評(píng)審文件指引中有4個(gè)維度和12個(gè)要素及19項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)
A、正確
B、錯(cuò)誤
16. 高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)化班組的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)對(duì)應(yīng)于安全管理維度
A、正確
B、錯(cuò)誤
17. 高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)化班組評(píng)的業(yè)務(wù)管理維度對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)要素是5個(gè)
A、正確
B、錯(cuò)誤
18. 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)覆蓋所有班組崗位是滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的基本要求之一
A、正確
B、錯(cuò)誤
19. 生產(chǎn)的裝配過(guò)程需要有對(duì)應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū),而其他部門(mén)如:物料和質(zhì)量不需要。
A、正確
B、錯(cuò)誤
20. CC特性又名重要特性
A、正確
B、錯(cuò)誤
21. SC特性叫做重要特性
A、正確
B、錯(cuò)誤
22. PPSC稱(chēng)為潛在產(chǎn)品安全問(wèn)題
A、正確
B、錯(cuò)誤
23. 如當(dāng)前操作的工位具有CC/SC的特性,該崗位上需要有專(zhuān)門(mén)的崗位標(biāo)識(shí)
A、正確
B、錯(cuò)誤
24. 氣囊縫紉崗位,整椅的氣囊安裝崗位均屬于CC/SC 崗位
A、正確
B、錯(cuò)誤
25. 一線(xiàn)員工和班組長(zhǎng)被要求執(zhí)行質(zhì)量反饋圈圈1(標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量)的工作
A、正確
B、錯(cuò)誤
26. 生產(chǎn)員工必須了解并遵守ODS,了解內(nèi)容須包括所有控制計(jì)劃中的質(zhì)量要求(包括防錯(cuò)、紅兔子)和質(zhì)量警告
A、正確
B、錯(cuò)誤
27. CC/SC 崗位員工無(wú)須了解本崗位特性的意義、風(fēng)險(xiǎn)以及相關(guān)的控制方法,可以有選擇的遵守或?qū)嵤?/legend>
A、正確
B、錯(cuò)誤
28. 積極主動(dòng)開(kāi)展質(zhì)量相關(guān)活動(dòng)以提升員工質(zhì)量意識(shí),杜絕質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生。
A、正確
B、錯(cuò)誤
29. LPA要求班組長(zhǎng)每班進(jìn)行一次檢查
A、正確
B、錯(cuò)誤
30. LPA審核員應(yīng)書(shū)面記錄審核結(jié)果,不適用記錄NA,合格記錄OK,不合格記錄NG,同時(shí)記錄具體審核發(fā)現(xiàn),判定問(wèn)題主導(dǎo)人與處理方式:立即糾正、問(wèn)題清單
A、錯(cuò)誤
B、正確
31. 班組會(huì)議有助于班組員工對(duì)當(dāng)天工作的信息分享,改進(jìn)員工之間的交流,提升班組的績(jī)效表現(xiàn)。
A、錯(cuò)誤
B、正確
32. 班組會(huì)議的內(nèi)容包括但不限于生產(chǎn)計(jì)劃及實(shí)際、異常問(wèn)題、分享主題、質(zhì)量、安全、5S等內(nèi)容。
A、錯(cuò)誤
B、正確
33. 對(duì)于當(dāng)天未出勤的員工,在第二天開(kāi)班前需要先回顧一下隔天的班組會(huì)議內(nèi)容
A、錯(cuò)誤
B、正確
34. 作業(yè)指導(dǎo)書(shū)每一次升級(jí)后,需要將舊版本進(jìn)行回收
A、錯(cuò)誤
B、正確
35. 生產(chǎn)員工需要遵循作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求佩戴勞防用品
A、錯(cuò)誤
B、正確
36. 作業(yè)指導(dǎo)書(shū)上的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,定義了該完成該工序所需的作業(yè)時(shí)間,如不能達(dá)到需要員工向上級(jí)反饋。
A、錯(cuò)誤
B、正確
37. IPPM=內(nèi)部退貨總數(shù)/同期內(nèi)部供貨總數(shù)*1000000
A、錯(cuò)誤
B、正確
38. 搬運(yùn)浪費(fèi)是指因保管方法布局作業(yè)方法等不適當(dāng)產(chǎn)生的搬運(yùn)及拿取的浪費(fèi)
A、錯(cuò)誤
B、正確
39. 因前工程不順暢或不及時(shí),使后工程產(chǎn)生的等待的浪費(fèi)因未給作業(yè)員下達(dá)正確的指示產(chǎn)生的浪費(fèi),叫做等待浪費(fèi)
A、錯(cuò)誤
B、正確
40. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不合理的作業(yè)動(dòng)作浪費(fèi),叫加工浪費(fèi)
A、錯(cuò)誤
B、正確
41. 質(zhì)量不良的浪費(fèi)是指工廠(chǎng)內(nèi)由于設(shè)計(jì)、設(shè)備、部品、人員、環(huán)境等因素而導(dǎo)致產(chǎn)品不能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,需要進(jìn)行返工處置而造成的相關(guān)浪費(fèi)
A、錯(cuò)誤
B、正確
42. 因購(gòu)買(mǎi)或存有超出需要量以上的物品產(chǎn),叫做庫(kù)存浪費(fèi)生的浪費(fèi)
A、錯(cuò)誤
B、正確
43. LPA要求工廠(chǎng)的部門(mén)經(jīng)理每月進(jìn)行()檢查
A:1次
B:2次
C:3次
D:4次
44. SHPT業(yè)務(wù)管理維度的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)中,滿(mǎn)足下列哪一項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)可以達(dá)到L5級(jí)水平?
A:能夠主動(dòng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行自查及反省,確保其與最新的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求始終保持一致,質(zhì)量問(wèn)題能及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)
B:質(zhì)量問(wèn)題能夠主動(dòng)反饋相關(guān)部門(mén),班組定期開(kāi)展質(zhì)量問(wèn)題分析,針對(duì)達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的主動(dòng)采取行動(dòng)有效解決
C:現(xiàn)場(chǎng)員工能完全理解所在崗位質(zhì)量要求并識(shí)別質(zhì)量問(wèn)題
45. LPA的學(xué)名是?
A:分層審核
B:分層過(guò)程審核
C:現(xiàn)場(chǎng)審核
D:現(xiàn)場(chǎng)安全審核
46. 檢查&防錯(cuò)/過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)能力降低是質(zhì)量反饋圈幾的要求?
A:圈3
B:圈5
C:圈2
D:圈4
47. 5S中區(qū)分必要物和不必要物,屬于5S環(huán)節(jié)中()S的內(nèi)容
A:5S
B:4S
C:3S
D:2S
E:1S
48. LPA分為幾個(gè)層級(jí)?
A:1個(gè)
B:2個(gè)
C:3個(gè)
D:4個(gè)
49. 延鋒座椅指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)有幾種格式
A:1種
B:2種
C:3種
D:4種
50. 跟蹤審核計(jì)劃的完成率,工廠(chǎng)必須在過(guò)去6個(gè)月內(nèi)達(dá)到百分之()的LPA計(jì)劃完成率
A:80%
B:90%
C:85%
D:100%
51. L1分層過(guò)程審核問(wèn)題清單匯總的是()檢查問(wèn)題清單
A:部門(mén)經(jīng)理
B:生產(chǎn)主管
C:班組長(zhǎng)
D:工廠(chǎng)經(jīng)理
52. 達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的5分條件是什么?
A:部門(mén)崗位有ODS
B:部分員工能描述崗位內(nèi)容
C:現(xiàn)場(chǎng)有臨時(shí)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
D:班組相關(guān)崗位人員清楚其所在崗位標(biāo)準(zhǔn)化操作文件中所表達(dá)的內(nèi)容并能準(zhǔn)確陳述,操作步驟、關(guān)鍵點(diǎn)、質(zhì)量、安全等原由
53. 以下是TPM中的設(shè)備點(diǎn)檢表中的點(diǎn)檢細(xì)項(xiàng),其中()無(wú)法被有效執(zhí)行
A 用抹布擦拭檢查機(jī)器表面,檢查是否有油污、灰塵
B 檢查電動(dòng)扭矩槍是否漏電
C 檢查氣壓表刻度是否在0.5~0.6MPa之間
D 檢查潤(rùn)滑油是否位于警戒線(xiàn)之上
54. 延鋒座椅指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)操作的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)有幾個(gè)格式?
A、1種
B、2種
C、3種
D、4種
55. 達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)是否有效實(shí)施的5分條件是
A、班組部分崗位有ODS
B、部分員工能描述作業(yè)內(nèi)容
C、現(xiàn)場(chǎng)有臨時(shí)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
E、班組成員清楚其所在崗位標(biāo)準(zhǔn)化操作文件中所表達(dá)的內(nèi)容并能準(zhǔn)確陳述:操作步驟、關(guān)鍵點(diǎn),質(zhì)量、安全等要點(diǎn)及原由
56. 作業(yè)指導(dǎo)書(shū)中的安全風(fēng)險(xiǎn)及衡量一項(xiàng),需要編制者落實(shí)哪一項(xiàng)工作
A、安全手套
B、過(guò)往的安全事故
C、安全防護(hù)
D、工作安全性分析(JSA)
57. SHPT業(yè)務(wù)管理維度的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)中,滿(mǎn)足下列哪一項(xiàng)的要求,則質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)可以達(dá)到L5(5級(jí))水平?
A、能夠主動(dòng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行自查及反省,確保其與最新的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求始終保持一致,頻發(fā)問(wèn)題有效解決
B、質(zhì)量問(wèn)題能及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén),組織班組成員定期開(kāi)展質(zhì)量問(wèn)題分析,針對(duì)達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的主動(dòng)采取行動(dòng)有效解決
C、現(xiàn)場(chǎng)員工能完全理解所在崗位質(zhì)量要求并識(shí)別質(zhì)量問(wèn)題
58. 質(zhì)量反饋系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的質(zhì)量反饋圈有幾個(gè)?
A、1個(gè)
B、2個(gè)
C、3個(gè)
D、5個(gè)
59. 檢查/防錯(cuò)&過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)能力降低是質(zhì)量反饋圈幾的要求?
A、圈3
B、圈5
C、圈2
D、圈4
60. 跟蹤審核計(jì)劃的完成率,要求工廠(chǎng)必須在過(guò)去6個(gè)月達(dá)到百分之()的LPA計(jì)劃完成率
A、80%
B、90%
C、85%
D、100%
61. LPA 的學(xué)名是
A、分層審核
B、分層過(guò)程審核
C、現(xiàn)場(chǎng)審核
D、現(xiàn)場(chǎng)安全審核
62. LPA 要求工廠(chǎng)的部門(mén)經(jīng)理每月進(jìn)行()檢查
A、1次
B、2次
C、3次
D、4次
63. LPA共分為()層級(jí)?
A、1個(gè)
B、2個(gè)
C、3個(gè)
D、4個(gè)
64. L1分層過(guò)程審核問(wèn)題清單匯總的是()的檢查問(wèn)題清單。
A、部門(mén)經(jīng)理
B、生產(chǎn)主管
C、班組長(zhǎng)
D、工廠(chǎng)經(jīng)理
65. 5S中區(qū)分必要物和不必要物,屬于5S 環(huán)節(jié)中的()S內(nèi)容
A、5S
B、4S
C、3S
D、2S
E、1S
66. 以下對(duì)于價(jià)值流分析描述正確的是()
A 是識(shí)別非增值活動(dòng)和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的工具
B 是識(shí)別物流流程、制定流程改善的通用語(yǔ)言
C 是確定改善重點(diǎn)和優(yōu)先次數(shù)的工具
D 是編制改善計(jì)劃及實(shí)施計(jì)劃的基礎(chǔ)
67. 以下哪幾項(xiàng)是高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)化班組的4各個(gè)維度
A、業(yè)務(wù)管理
B、安全管理
C、人員管理
D、精益管理
E、員工管理
68. 所有作業(yè)指導(dǎo)書(shū)按照公司需要涵蓋哪些要素
A、安全
B、人機(jī)工程
C、SC/CC
D、外觀質(zhì)量
E、防錯(cuò)
69. ODS指導(dǎo)書(shū)的審核和簽發(fā)人員有哪些(工藝,質(zhì)量,生產(chǎn),物料)
A、工藝工程師
B、質(zhì)量工程師
C、生產(chǎn)主管
D、物料工程師
E、標(biāo)準(zhǔn)化工程師
70. 班組為作業(yè)指導(dǎo)書(shū)編制提供的可行性建議有哪些?
A、作業(yè)步驟
B、操作順序
C、工作流程
71. LPA審核須包括對(duì)過(guò)程特性的驗(yàn)證,必須包括(),(),(),(),()。
A、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
B 、產(chǎn)品安全
C、不合格品控制
D、防錯(cuò)驗(yàn)證實(shí)施
E、返工流程
72. 一下哪些屬于改善班組質(zhì)量的活動(dòng)?
A、常見(jiàn)質(zhì)量缺陷培訓(xùn)
B、識(shí)別質(zhì)量問(wèn)題活動(dòng)
C、質(zhì)量目視化
D、張貼質(zhì)量改進(jìn)的宣傳海報(bào)
73. 《分層過(guò)程審核檢查表》包括個(gè)人防護(hù)、設(shè)備、()、()、()、質(zhì)量、()、物料、制造過(guò)程、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、文件記錄等內(nèi)容。
A、工裝
B、5S
C、安全
D、防錯(cuò)檢驗(yàn)
74. 開(kāi)班檢查需要涵蓋下列哪些內(nèi)容
A、班組人員檢查
B、當(dāng)班設(shè)備檢查
C、產(chǎn)品首件檢查
D、當(dāng)班安全檢查
75. 5S中的2S指將必要物品進(jìn)行三定,三定是指(),(),()
A、定品
B、定量
C、定位
D、定點(diǎn)
76. LPA審核須包括對(duì)過(guò)程特性的驗(yàn)證,必須包括()
A:標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
B:產(chǎn)品安全
C:不合格品控制
D:防錯(cuò)驗(yàn)證實(shí)施
E:返工流程
77. ODS審核和簽發(fā)人員有哪些()工藝、質(zhì)量、生產(chǎn)、物料
A:工藝工程師
B:質(zhì)量工程師
C:生產(chǎn)主管
D:物料工程師
E:標(biāo)準(zhǔn)化工程師
78. 以下哪幾項(xiàng)是高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)化班組的4個(gè)維度
A:業(yè)務(wù)管理
B:安全管理
C:人員管理
D:精益管理
E:?jiǎn)T工管理
79. 以下屬于班組質(zhì)量改善的活動(dòng)?
A:常見(jiàn)質(zhì)量缺陷培訓(xùn)
B:識(shí)別質(zhì)量問(wèn)題活動(dòng)
C:質(zhì)量目視化
D:張貼質(zhì)量改進(jìn)的宣傳海報(bào)
80. 5S中2S指必要的物品進(jìn)行三定,三定是指?
A:定品
B:定量
C:定位
D:定點(diǎn)
81. 高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)化班組評(píng)的業(yè)務(wù)管理維度對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)要素是哪幾個(gè)?
A:現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)
B:班組交接
C:作業(yè)環(huán)境
D:管理制度
82. 所有作業(yè)指導(dǎo)書(shū)按照公司需要就涵蓋以下吧些內(nèi)容
A:安全
B:要機(jī)工程
C;CC/SC
D:外觀質(zhì)量
E:防錯(cuò)
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