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醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)人員組織支持感、職業(yè)倦怠及相關(guān)因素調(diào)查問卷

尊敬的醫(yī)護(hù)同仁：

您好！為了更好地了解各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)人員的組織支持感、職業(yè)倦怠現(xiàn)狀及其影響因素，我們開展了此項(xiàng)研究。您的寶貴意見對(duì)我們深入分析問題、為政府和醫(yī)院管理者制定或完善相關(guān)政策具有重要意義。

本問卷采用匿名形式，填寫本問卷即表示您已同意并知情，您有權(quán)隨時(shí)退出填寫，所有已提交數(shù)據(jù)將用于科學(xué)研究使用，我們將對(duì)您的回答嚴(yán)格保密。問卷大約需要5-8分鐘完成。

感謝您的理解與支持，祝您工作順利，身心健康！

如有疑問，請(qǐng)通過以下方式聯(lián)系我們：dzmzyjd0526@163.com

第一部分:基本信息
請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況，在相應(yīng)選項(xiàng)上選擇或填寫。
1.性別:
2.年齡（周歲）:
3.婚姻狀況:
4.工作年限（年）:
5.學(xué)歷:
6.職業(yè)類別:（請(qǐng)選擇最符合您的情況）
7.職稱:
8.所在科室:（請(qǐng)選擇或填寫，如不屬于以下科室，請(qǐng)選擇“其他”并填寫）
9.月平均收入（元）:
10.每周體育鍛煉情況:
11.每天睡眠時(shí)間:
12.健康狀況:
13.職業(yè)滿意度:
14.職業(yè)壓力:
15.是否擔(dān)任行政職務(wù):
16.是否有過離職經(jīng)歷:
17.所屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)類型:

第二部分：組織支持感

請(qǐng)您根據(jù)自己的感受體會(huì)，判斷下列情況與您工作的匹配程度。請(qǐng)?jiān)诿宽?xiàng)選擇一個(gè)選項(xiàng)。

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：0-非常不同意，1-不同意，2-比較不同意，3-中立，4-比較同意，5-同意，6-非常同意

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 比較不同意
  • 中立
  • 比較同意
  • 同意
  • 非常同意
1. 醫(yī)院非常重視我的目標(biāo)和價(jià)值。
2. 醫(yī)院無視我的任何投訴。
3. 當(dāng)我遇到困難時(shí),可以向醫(yī)院尋求幫助.
4. 醫(yī)院愿意創(chuàng)造條件,以幫助我盡可能地完成工作.
5. 醫(yī)院幾乎沒有給我提供晉升的機(jī)會(huì)。
6. 即使我做得最出色,醫(yī)院也不會(huì)注意到我。
7. 醫(yī)院會(huì)批準(zhǔn)我改善工作條件的合理請(qǐng)求.
8. 如果有機(jī)會(huì),醫(yī)院會(huì)利用我。
9. 醫(yī)院在意我的意見.
10. 如果我符合條件,醫(yī)院愿意給我最合適的工作.
11. 醫(yī)院盡量讓我的工作充滿樂趣.
12. 醫(yī)院不認(rèn)可我額外的任何努力。
13. 當(dāng)醫(yī)院做出影響我的決定時(shí),無視我的關(guān)鍵利益。
14. 醫(yī)院不理解我因個(gè)人原因缺勤。
15. 醫(yī)院很少關(guān)心我。
16. 如果醫(yī)院賺取了更大的利潤(rùn),會(huì)考慮增加我的薪水

第三部分：職業(yè)倦怠

請(qǐng)您根據(jù)自己的感受體會(huì)，判斷下列情況在您工作中發(fā)生的“頻率”，選擇相應(yīng)的選項(xiàng)。

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：0-從不，1-極少(一年幾次或更少)，2-偶爾(一個(gè)月一次或更少)，3-經(jīng)常(一個(gè)月幾次)，4-頻繁(每星期一次)，5-非常頻繁(一星期幾次)，6-每天

  • 從不
  • 極少
  • 偶爾
  • 經(jīng)常
  • 頻繁
  • 非常頻繁
  • 每天
1. 工作讓我感覺身心俱疲
2. 下班的時(shí)候我感覺精疲力竭
3. 早晨起床不得不去面對(duì)一天的工作時(shí),我感覺非常累
4. 整天工作對(duì)我來說確實(shí)壓力很大
5. 工作讓我有快要崩潰的感覺
6. 自從開始干這份工作,我對(duì)工作越來越不感興趣
7. 我對(duì)工作不像以前那樣熱心了
8. 我懷疑自己所做工作的意義
9. 我對(duì)自己所做工作是否有貢獻(xiàn)越來越不關(guān)心
10. 我能有效地解決工作中出現(xiàn)的問題
11. 我覺得我在為單位做貢獻(xiàn)
12. 在我看來,我擅長(zhǎng)于自己的工作
13. 當(dāng)完成工作上的一些事情時(shí),我感到非常高興
14. 我完成了很多有價(jià)值的工作
15. 我自信自己能有效地完成各項(xiàng)工作

第四部分：壓力源

請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況選擇最符合您的選項(xiàng)。

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：0-不是，1-基本不是，2-一般，3-基本是，4-是

  • 不是
  • 基本不是
  • 一般
  • 基本是
  • 是
1 我對(duì)自己目前的職業(yè)身份和社會(huì)地位感到滿意
2 我比較滿意領(lǐng)導(dǎo)的工作安排
3 我與同事相互合作、公平競(jìng)爭(zhēng)
4 我獲得繼續(xù)深造或?qū)ν饨涣鞯臋C(jī)會(huì)少
5 我在單位獲得的發(fā)展空間小
6 我自己的收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于自己的付出
7 我的工作責(zé)權(quán)不清
8 我在工作中遇到困難時(shí),很少得到幫助和支持
9 我所在科室的人力不足
10 我經(jīng)常在休息時(shí)間被要求上班
11 我經(jīng)常要花大量時(shí)間去應(yīng)對(duì)各種檢查和考評(píng)
12 我所在科室缺乏有效的激勵(lì)政策
13 我所在單位的科室之間缺乏有效的溝通合作
14 我的工作受新的技術(shù)和觀念影響大
15 我的工作受醫(yī)保政策影響大
16 我的努力很難得到病人及家屬的理解和尊重
17 我認(rèn)為目前的法律法規(guī)難以保護(hù)醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益
18 媒體的負(fù)面報(bào)道對(duì)醫(yī)務(wù)人員的工作影響很大
19 即使我在休息時(shí)間也會(huì)很擔(dān)心所負(fù)責(zé)病人的病情
20 我總是擔(dān)心工作中要承擔(dān)醫(yī)療差錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)
21 我總是擔(dān)心工作中要處理各種醫(yī)療糾紛
22 我總是擔(dān)心被病人及家屬無故投訴
23 我總是擔(dān)心被病人及家屬人身攻擊和傷害
24 我總是擔(dān)心自己在工作中會(huì)感染疾病

第五部分：應(yīng)對(duì)方式

請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況選擇最符合您的選項(xiàng)。

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：0-不采取，1-偶爾采取，2-有時(shí)采取，3-經(jīng)常采取

  • 不采取
  • 偶爾采取
  • 有時(shí)采取
  • 經(jīng)常采取
1 樹立正確的人生觀價(jià)值觀,向先進(jìn)典范學(xué)習(xí)
2 學(xué)習(xí)吸收新知識(shí),不斷開闊眼界
3 盡量看到事物美好的一面
4 找人交談,傾訴內(nèi)心煩惱
5 改變?cè)瓉聿缓玫淖龇ê蛦栴}
6 做好本職工作與提高技能及業(yè)務(wù)水平
7 向親人或朋友尋求建議
8 主動(dòng)與同事建立和諧融洽的關(guān)系
9 積極參加有益團(tuán)體與融入組織生活
10 培養(yǎng)興趣愛好和參與文體活動(dòng)
11 根據(jù)實(shí)際情況找出解決可行辦法
12 盡量不把問題看得過于嚴(yán)重
13 盡量克制自己的失望、悔恨、悲傷和憤怒
14 通過吸煙、喝酒、服藥和吃東西來解除煩惱

第六部分：社會(huì)支持

請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況選擇最符合您的選項(xiàng)，在相應(yīng)位置選擇。

1.您有多少可以得到支持和幫助的朋友?
2.您與鄰居的關(guān)系如何?
3.您與同事的關(guān)系如何?

4.從家庭成員得到的支持和照顧

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：0-無，1-極少，2-一般，3-全力支持

  • 無
  • 極少
  • 一般
  • 全力支持
 伴侶
 父母
 兒女
 兄弟姐妹
 其他成員
5.您遇到煩惱或困難時(shí)的傾訴方式是:
6.您遇到煩惱時(shí)的求助方式是:
7.在您遇到困難時(shí)得到的物質(zhì)和精神支持的來源有:（可多選）
8.在您遇到困難時(shí)得到安慰和關(guān)心的來源有:（可多選）

第七部分：AI技術(shù)對(duì)醫(yī)護(hù)人員工作和職業(yè)倦怠的影響

請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況選擇最符合您的選項(xiàng)，在相應(yīng)位置選擇。

1.您是否在工作中使用過人工智能（AI）技術(shù)（例如:醫(yī)學(xué)影像分析、診斷支持系統(tǒng)、機(jī)器人輔助手術(shù)、智能病歷系統(tǒng)等）?
2. 您認(rèn)為人工智能（AI）技術(shù)在您的工作中是否提升了工作效率?
3.您對(duì)人工智能（AI）技術(shù)在醫(yī)療中的應(yīng)用有何看法?
4. 您是否接受過人工智能（AI）相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)（例如:人工智能（AI）技術(shù)基礎(chǔ)、人工智能（AI）軟件使用等）?
5.您認(rèn)為人工智能（AI）技術(shù)在工作中能否減少您的職業(yè)倦怠感?
6. 您希望人工智能（AI）在哪些方面進(jìn)一步改善醫(yī)療工作?（可多選）
7. 您認(rèn)為人工智能（AI）技術(shù)的應(yīng)用會(huì)對(duì)醫(yī)患關(guān)系產(chǎn)生什么影響?
8.您是否擔(dān)心人工智能（AI）技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域的倫理問題（例如:隱私保護(hù)、決策透明度等）?
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