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“醫(yī)隨” 微信平臺(tái)使用滿意度調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的患者:
您好！非常感謝您對(duì)我們骨科護(hù)理工作的支持與配合。為了更好地了解您對(duì)我們“醫(yī)隨”微信平臺(tái)的使用體驗(yàn)和滿意度，以便我們進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)，特開(kāi)展此次問(wèn)卷調(diào)查。您的反饋對(duì)我們至關(guān)重要，請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況填寫(xiě)，每題只需勾選一個(gè)最符合您想法的選項(xiàng)。再次感謝您的支持與參與！
1.您是否知曉并使用過(guò)“醫(yī)隨”微信平臺(tái)?
A. 是
B. 否
2.您是通過(guò)哪種途徑了解“醫(yī)隨”微信平臺(tái)的?（可多選）
A. 醫(yī)護(hù)人員介紹
B. 醫(yī)院宣傳資料（海報(bào)、宣傳冊(cè)等）
C. 親友推薦
D. 其他（請(qǐng)注明）
3.您使用“醫(yī)隨”微信平臺(tái)的頻率是:
A. 每天使用
B. 每周使用 3 - 5次
C. 每周使用 1 - 2次
D. 每月使用 1 - 2次
E. 很少使用
4.您主要使用“醫(yī)隨”微信平臺(tái)進(jìn)行哪些操作?（可多選）
A. 與醫(yī)護(hù)人員溝通咨詢
B. 康復(fù)指導(dǎo)查詢
C. 復(fù)診計(jì)劃
D. 其他（請(qǐng)注明）
5.您認(rèn)為“醫(yī)隨”微信平臺(tái)的操作流程是否便捷?
A. 非常便捷
B. 較為便捷
C. 一般
D. 較不便捷
E. 非常不便捷
6.您對(duì)“醫(yī)隨”微信平臺(tái)界面設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)是:
A. 簡(jiǎn)潔明了，易于操作
B. 基本清晰，但有些功能不太容易找到
C. 略顯復(fù)雜，需要一定時(shí)間熟悉
D. 太復(fù)雜，不太會(huì)使用
7.您對(duì)“醫(yī)隨”微信平臺(tái)隨訪功能的滿意度:
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
8.您認(rèn)為“醫(yī)隨”微信平臺(tái)提供的康復(fù)指導(dǎo)對(duì)您的康復(fù)幫助程度:
A. 幫助非常大，完全符合我的需求
B. 有一定幫助，基本滿足我的需求
C. 幫助一般，部分滿足我的需求
D. 幫助不大，不太符合我的需求
E. 幾乎沒(méi)有幫助
9.您對(duì)“醫(yī)隨”微信平臺(tái)復(fù)診提醒功能的評(píng)價(jià):
A. 非常有用，從沒(méi)錯(cuò)過(guò)復(fù)診時(shí)間
B. 比較有用，偶爾會(huì)忘記查看
C. 作用一般，我通常自己記得復(fù)診時(shí)間
D. 不太有用，我很少關(guān)注提醒
E. 完全沒(méi)用
10.您對(duì)“醫(yī)隨”微信平臺(tái)有哪些意見(jiàn)或建議?
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