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黃果樹景區(qū)沉浸式旅游游客滿意度調(diào)查問卷
尊敬的游客朋友:
感謝您參與黃果樹景區(qū)沉浸式旅游體驗!本問卷旨在收集您的真實反饋,幫助我們優(yōu)化服務并提升游客體驗。問卷采用匿名形式,所有數(shù)據(jù)僅用于研究分析,請根據(jù)您的實際感受填寫。
一、基礎信息
1、您的性別:
男
女
2、您的年齡段:
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-50歲
50歲以上
3、您的職業(yè):
研學學生
學校教師
行業(yè)專家
旅行社人員
其他
4、您來自哪里:
安順市
貴州省其他地區(qū)
省外地區(qū)
境外
5、您此次出行類型:
個人自由行
家庭/朋友結伴
旅行社跟團
商務/賽事考察
6、您通過什么渠道了解到黃果樹沉浸式旅游項目?
社交媒體(抖音/小紅書/微信/微博)
旅行社推薦
景區(qū)官網(wǎng)/公眾號
朋友/家人推薦
線下廣告(海報/電視/雜志)
其他
二、游客認知與偏好
7、您選擇沉浸式旅游項目的主要動機是?
獨特的沉浸式體驗
拍照/視頻打卡
親子/家庭互動
對黃果樹文化的興趣
夜間休閑娛樂
賽事/活動關聯(lián)
8、您更看重沉浸式旅游的哪些方面?(請按重要性排序 1-5,1為最重要)
科技交互(AR/VR/全息)
故事情節(jié)敘事性
五感體驗(聲/光/氣味)
社交分享屬性
環(huán)??沙掷m(xù)設計
三、沉浸式夜游項目專項評價
9、沉浸式場景設計評分(1-5分,5分為非常滿意):
1分
2分
3分
4分
5分
場景布置與氛圍營造
互動環(huán)節(jié)設計(如NPC互動、任務挑戰(zhàn)等)
游客參與感(如互動裝置、劇情任務、主題設計)
旅游道具(如服飾、裝備等)的體驗感
10、您認為沉浸式夜游項目的定價是否合理?
性價比高
略高但可接受
過高影響體驗
11、您本次在黃果樹景區(qū)計劃停留多少時間?
當天往返(不住宿)
1晚(過夜)
2晚
3晚或以上
12、技術應用評價:
前沿科技增強體驗
設備響應延遲
內(nèi)容同質(zhì)化
未感知到技術亮點
13、哪些二次消費項目您愿意付費?
文創(chuàng)商品
特色餐飲
VIP導覽
沉浸式演出
無興趣
四、服務與安全評價
14、服務觸點滿意度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
售票/檢票效率
工作人員指引
應急醫(yī)療支持
休息區(qū)設置
衛(wèi)生間清潔
交通便捷度
餐飲點分布
購物體驗
15、安全隱患反饋:
部分路段照明不足
人流管控混亂
設備老化
無顯著隱患
五、整體滿意度與期待
16、整體滿意度(本次沉浸式旅游體驗感是否達到您的期望):
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
17、推薦意愿(向他人推薦黃果樹沉浸式旅游的可能性):
一定會
可能會
不確定
不太會
不會
18、未來優(yōu)化方向投票:
延長開放時間
增加小眾秘境夜游線
聯(lián)名IP開發(fā)(如“貴州龍”科幻IP)
低碳化改造
19、您對黃果樹沉浸式旅游項目改進的意見或建議:
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