山東省化妝品企業(yè)ESG 實(shí)踐消費(fèi)側(cè)調(diào)查問卷

尊敬的先生/女士：
    您好！我們是來自山東財(cái)經(jīng)大學(xué)的學(xué)生，目前正在進(jìn)行一項(xiàng)名為山東省化妝品企業(yè) ESG 實(shí)踐調(diào)查研究。①本調(diào)查問卷將嚴(yán)格遵守匿名和保密原則，問卷的全部成果僅供學(xué)術(shù)研究使用。
②您的回答沒有對(duì)錯(cuò)之分您的真實(shí)想法就是最好的答案！懇請您撥冗寶貴時(shí)間，閱讀題目后按實(shí)際情況作答。衷心感謝您為ESG 的推進(jìn)做出的貢獻(xiàn)！
    一、調(diào)查項(xiàng)目背景
本調(diào)查項(xiàng)目由山東財(cái)經(jīng)大學(xué)中國國際低碳學(xué)院開展，旨在提升山東化妝品企業(yè)對(duì) ESG 的認(rèn)知與實(shí)踐表現(xiàn)，助力企業(yè)綠色發(fā)展。項(xiàng)目與山東省化妝品行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行合作。
    二、什么是 ESG？
  ESG 是環(huán)境（Environmental）、社會(huì)（Social）和治理（Governance）的縮寫，作為衡量企業(yè)可持續(xù) 發(fā)展、綠色環(huán)保的關(guān)鍵體系。ESG 框架通過信息披露、評(píng)價(jià)和投資，旨在推動(dòng)企業(yè)更加負(fù)責(zé)任地經(jīng)營，并幫助投資者識(shí)別長期價(jià)值的機(jī)會(huì)。
企業(yè)推動(dòng) ESG 實(shí)踐不僅響應(yīng)環(huán)境與政府監(jiān)管壓力，還能提升市場競爭力，改善與利益相關(guān)者的信息不對(duì)稱，吸引投資并獲得消費(fèi)者青睞。

第一部分：個(gè)人基本情況
請?jiān)谶x擇的選項(xiàng)上打“√”或在橫線上填寫回答內(nèi)容。

1.您的性別

A.男B.女

2.您的年齡段

A.18歲以下B.18-30歲C.31-40歲D.41-50歲E.51-60歲F.60歲以上

3.您的最高學(xué)歷（或正處于的教育階段）:

A.小學(xué)及以下B.初中、高中（包括普通高中、中專、職高、技校）C.大學(xué)本科、大專D.研究生（包含碩士、博士研究生）

4.您目前所從事的行業(yè):

A.學(xué)生B.退休人員C.教育、培訓(xùn)、科研、院校D.金融業(yè)（銀行、證券、保險(xiǎn)、信托)E.公共管理、社會(huì)保障和社會(huì)組織（包含:國家機(jī)關(guān)、機(jī)構(gòu)、婦聯(lián)等群眾團(tuán)體、村委會(huì)等基層)F.衛(wèi)生行業(yè)（醫(yī)院、衛(wèi)生院)G.房地產(chǎn)業(yè)（房地產(chǎn)開發(fā)、中介、物業(yè)管理)H.批發(fā)、零售業(yè)I.其他行業(yè)

5.目前您的月均收入/生活費(fèi)處于下列哪個(gè)范圍

A.≤3000元B.3000-5000元C.5000-8000元D.8000-12000元E.＞12000元

6.您是否知道化妝品企業(yè)ESG的概念

A.是B.否

第二部分：消費(fèi)側(cè)對(duì)ESG的認(rèn)可度與行為傾向

請根據(jù)日常行為選擇最符合的選項(xiàng)。

其中“1”代表非常不同意，“5”代表非常同意。

1 我在購買化妝品時(shí)，會(huì)考慮該產(chǎn)品的 ESG（環(huán)境、社會(huì)、治理）表現(xiàn)

2 我在購買化妝品時(shí)，會(huì)關(guān)注相關(guān)企業(yè)在綠色環(huán)保方面的聲譽(yù)

3 我在選擇化妝品時(shí)，會(huì)關(guān)注企業(yè)在產(chǎn)品包裝上的環(huán)保承諾（如減少塑料使用）

4 我會(huì)因化妝品企業(yè)積極參與環(huán)境保護(hù)或社會(huì)公益而增加該企業(yè)產(chǎn)品的回購

5 我在選擇化妝品時(shí)，會(huì)關(guān)注企業(yè)如何處理生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢棄物

6 我在購買化妝品時(shí)，會(huì)關(guān)注相關(guān)企業(yè)在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的聲譽(yù)

7 我認(rèn)為化妝品企業(yè)應(yīng)在其供應(yīng)鏈中確保公平的勞動(dòng)條件和工作環(huán)境

8 我認(rèn)為化妝品企業(yè)應(yīng)加大投入支持社區(qū)發(fā)展項(xiàng)（如教育、公共衛(wèi)生），以提高品牌社會(huì)責(zé)任感

9 我認(rèn)為企業(yè)應(yīng)注重消費(fèi)者的數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私

10 我認(rèn)為化妝品企業(yè)在實(shí)施ESG 行動(dòng)時(shí)，應(yīng)充分考慮到消費(fèi)者和社會(huì)公眾的意見

11 我認(rèn)為企業(yè)應(yīng)注重反壟斷合規(guī)性與公平競爭

12 我認(rèn)為企業(yè)應(yīng)及時(shí)發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告

第三部分：ESG維度重要性調(diào)查

1.以下哪些ESG方面在您購買化妝品時(shí)最為重要？(最多選擇2項(xiàng)）【多選】

A.環(huán)境保護(hù)（如減少包裝物、可持續(xù)采購、綠色技術(shù)應(yīng)用）B.社會(huì)責(zé)任（如支持公益活動(dòng)、關(guān)注員工福利）C.公司治理（如透明度、道德經(jīng)營、企業(yè)社會(huì)公眾形象）D.產(chǎn)品安全性（如無有害化學(xué)物質(zhì)、包裝人性化、天然原材料）

2.您是否愿意為更環(huán)保、社會(huì)責(zé)任感的化妝品支付更高的價(jià)格

A.是，愿意支付一定的溢價(jià)B.是，但只在價(jià)格合理的情況下C.否，不愿意支付額外費(fèi)用

3.若某品牌宣稱“零碳生產(chǎn)”，您認(rèn)為以下哪些證明材料最具說服力？【多選】

A.第三方機(jī)構(gòu)碳核查報(bào)告、B.政府部門認(rèn)證文件C.企業(yè)公開的生產(chǎn)流程視頻D.其他

4.您是否關(guān)注化妝品產(chǎn)品的碳足跡標(biāo)簽（如全生命周期碳排放數(shù)據(jù)）

A.非常關(guān)注B.一般關(guān)注C.不關(guān)注

5.您是否了解化妝品行業(yè)的“限塑令”相關(guān)政策

A.完全了解B.了解一點(diǎn)C.不了解

第四部分：ESG環(huán)境（Environmental）維度

1.您對(duì)“綠色環(huán)保化妝品”的理解是?【多選】

A.使用天然成分B.低碳排放節(jié)能生產(chǎn)C.不進(jìn)行動(dòng)物實(shí)驗(yàn)D.可降解包裝E.其他

在以上方面中，您認(rèn)為化妝品企業(yè)的環(huán)境友好性最為重要的是？（請排序，1為最重要，5為最不重要）【排序題】

采用可回收或生物降解包裝減少生產(chǎn)過程中的碳排放和其他環(huán)境影響使用可持續(xù)采購的原材料推廣節(jié)水和節(jié)能措施提供透明的環(huán)保信息

第五部分：ESG社會(huì)（Social）維度

1.您是否關(guān)注化妝品企業(yè)的供應(yīng)鏈勞工權(quán)益（如是否使用童工、強(qiáng)制加班情況）？

A.是B.否

2.對(duì)于化妝品企業(yè)支持的公益項(xiàng)目，您更傾向于關(guān)注

A. 女性賦權(quán)B. 鄉(xiāng)村教育C. 環(huán)保行動(dòng)D. 殘障人士就業(yè)E. 其他

3.如果某品牌被曝光存在員工歧視問題，您是否會(huì)抵制其產(chǎn)品?

A. 立即抵制B. 視整改情況決定C. 不影響購買

4.您認(rèn)為化妝品企業(yè)在社會(huì)責(zé)任方面應(yīng)當(dāng)關(guān)注哪些重點(diǎn)？【多選】：

A.支持社會(huì)公益活動(dòng)（如扶貧幫困、環(huán)境保護(hù)）B.關(guān)注員工福利和工作條件C.促進(jìn)性別平等和多樣性包容D.提倡產(chǎn)品安全和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)

第六部分：ESG治理（Governance）維度

1.您認(rèn)為化妝品企業(yè)的治理透明度應(yīng)包含哪些內(nèi)容？【多選】：

A.董事長多樣性（性別/年齡/專業(yè)背景）B.反腐敗措施披露C.商業(yè)伙伴ESG審核機(jī)制D.其他

2.若企業(yè)未按時(shí)發(fā)布ESG報(bào)告，您認(rèn)為可能的原因的：【多選】

A.實(shí)踐不足難以披露B.缺乏監(jiān)管強(qiáng)制要求C.認(rèn)為消費(fèi)者不關(guān)注D.其他

3.您認(rèn)為化妝品企業(yè)在治理方面應(yīng)當(dāng)具備哪些特征？【多選】：

A.透明度高，信息披露完整B.遵守法律法規(guī)和道德標(biāo)準(zhǔn)C.管理層穩(wěn)定且資深，具備行業(yè)經(jīng)驗(yàn)D.鼓勵(lì)員工參與決策和公司治理

第七部分：綜合認(rèn)知與建議

1.您是否了解化妝品產(chǎn)品的綠色環(huán)保標(biāo)識(shí)或認(rèn)證

A.是，我了解并關(guān)注B.是，但不太關(guān)注C.否

2.您如何獲取關(guān)于化妝品企業(yè) ESG 實(shí)踐的信息?【多選】:

A.企業(yè)官方網(wǎng)站B.社交媒體平臺(tái)C.第三方評(píng)價(jià)或認(rèn)證機(jī)構(gòu)D.親朋好友的推薦E.其他（請具體說明）

3.您認(rèn)為政府在促進(jìn)化妝品行業(yè) ESG 發(fā)展中應(yīng)扮演什么角色?【多選】:

A.制定更嚴(yán)格的環(huán)境保護(hù)法規(guī)B.支持企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目C.提高公司治理標(biāo)準(zhǔn)D.促進(jìn)行業(yè)間信息分享和合作E.其他:

4.您是否認(rèn)為消費(fèi)者在推動(dòng)企業(yè)改善綠色環(huán)保實(shí)踐中起到重要作用?

A.是B.否C.不確定

5.您認(rèn)為自己的消費(fèi)行為是否符合 “可持續(xù)消費(fèi)” 理念?

A.完全符合B.部分符合C.不符合

6.您對(duì)于化妝品企業(yè) ESG 實(shí)踐的補(bǔ)充建議或意見:

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