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無所謂組 中國電信彗星卡售后問卷調(diào)查

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1. 1. 您的性別
2. 您的年齡
3. 您使用電信慧星卡的時間
4. 你使用慧星卡的原因？
5. 您對匯星卡套餐的流量滿意度？
6. 您使用電信慧通卡時，對網(wǎng)絡(luò)信號是否滿意？
7. 您對套餐外費用的清晰度是否滿意？
8. 您辦理匯星卡的渠道是？
9. 辦理過程中工作人員的服務態(tài)度？
10. 客服響應速度
11. 客服對于解決問題的能力
12. 您認為彗星卡需要改進的地方是？
13. 您對惠信用卡優(yōu)惠活動是否滿意？
14. 你是否推薦親友使用彗星卡？
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