基于IPA分析法的大連市星海灣濱海旅游度假區(qū)游客滿意度研究調(diào)查問(wèn)卷

您好，這是一份關(guān)于基于IPA分析法的大連市星海灣濱海旅游度假區(qū)游客滿意度研究的調(diào)查問(wèn)卷，旨在發(fā)現(xiàn)大連市星海灣濱海旅游度假區(qū)在旅游發(fā)展過(guò)程中該景區(qū)存在問(wèn)題，希望您在百忙之中能夠接受我們的問(wèn)卷調(diào)查，我們采取的是不記名方式，您的想法對(duì)我們很重要，所以誠(chéng)摯的希望您把您的真實(shí)想法填寫(xiě)到問(wèn)卷上，謝謝您的合作，我們不勝感激。

1. 您的性別是

A.男B.女

2. 您的年齡

A.20歲及以下B.21歲-30歲C.31歲-40歲D.41歲-50歲E.50歲以上

3. 您的月收入狀況

A.2000元以下B.2000-3500元C.3500-5000元D.5000元以上

4. 您的學(xué)歷

A.初中及以下B.高中（含高中專）C.大學(xué)（含大專）D.碩士及以上

5. 您的職業(yè)是

A.學(xué)生B.自由職業(yè)者C.企業(yè)員工、基層領(lǐng)導(dǎo)D.公務(wù)員、教師、軍人E.醫(yī)生、律師、會(huì)計(jì)師F.農(nóng)民G.其他

設(shè)計(jì)與構(gòu)思

非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要

1、主題定位與設(shè)計(jì)

2、特色活動(dòng)設(shè)計(jì)

3、特色景觀設(shè)計(jì)

4、服務(wù)設(shè)施與基礎(chǔ)設(shè)施布局

5、項(xiàng)目情景設(shè)計(jì)

景區(qū)管理

非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要

6、設(shè)施安全

7、內(nèi)部交通

8、項(xiàng)目排隊(duì)時(shí)間

9、景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生

景區(qū)服務(wù)

非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要

10、服務(wù)態(tài)度

11、服務(wù)及時(shí)性，專業(yè)性

12、服務(wù)全面性

13、個(gè)性化服務(wù)

景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施

非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要

14、休憩設(shè)施

15、廁所停車場(chǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施

16、引導(dǎo)標(biāo)識(shí)與宣傳物

17、急救與物品寄存設(shè)施

景區(qū)游樂(lè)產(chǎn)品

非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要

18、產(chǎn)品的獨(dú)特性

19、產(chǎn)品的新穎性

20、產(chǎn)品的豐富多樣性

景區(qū)餐飲

非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要

21、餐飲的性價(jià)比

22、餐飲的獨(dú)特性

23、餐飲品種的多樣性