古茗奶茶店消費(fèi)者行為調(diào)查問卷

尊敬的顧客：

您好！為提升古茗奶茶店的消費(fèi)體驗(yàn)與服務(wù)質(zhì)量，我們開展本次調(diào)查。您的意見對(duì)我們至關(guān)重要，問卷采用匿名形式，數(shù)據(jù)僅用于研究分析。感謝您抽出寶貴時(shí)間參與！

1. 你的年齡是？

10—1819—3031—5050以上

2. 你的職業(yè)是？

學(xué)生職場(chǎng)人士退休人員其他

3. 你平均每次購(gòu)買古茗奶茶的次數(shù)？

1次2—3次3次以上

4. 您通常通過哪種方式購(gòu)買古茗奶茶？

線下門店直接購(gòu)買線上平臺(tái)購(gòu)買兩者結(jié)合，側(cè)重于線下兩者結(jié)合，側(cè)重于線上

5. 你購(gòu)買古茗奶茶的時(shí)間段通常是

早餐時(shí)段（6~9點(diǎn)）上午茶（10~12點(diǎn)）午餐后（13~14點(diǎn)）下午茶（15~17點(diǎn)）晚餐后（18~20點(diǎn)）夜宵時(shí)段（21點(diǎn)以后）

6. 你單次購(gòu)買古茗奶茶的消費(fèi)金額通常在那個(gè)區(qū)間？

10元以下10~15元16~20元21~30元30元以上

7. 你購(gòu)買古茗奶茶的主要原因是？

口感好價(jià)格實(shí)惠品牌知名度高產(chǎn)品創(chuàng)新多門店距離近，配送快社交分享需求健康養(yǎng)生理念（低糖，低脂等）其他

8. 你對(duì)古茗奶茶店的環(huán)境滿意度如何？

非常滿意滿意一般不滿意

9. 你對(duì)古茗奶茶店的服務(wù)人員態(tài)度滿意度如何？

非常滿意滿意一般不滿意

10. 你認(rèn)為古茗奶茶與其他奶茶品牌相比，優(yōu)勢(shì)在哪里？

產(chǎn)品口味獨(dú)特價(jià)格合理品牌形象好門店環(huán)境舒適度好出餐速度快其他

11. 提出你給古茗奶茶店的建議？

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