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在校大學(xué)生手機(jī)品牌忠誠度調(diào)查問卷【復(fù)制】
親愛的同學(xué):
你好!為了解在校大學(xué)生手機(jī)品牌使用及忠誠度情況,我們開展本次調(diào)查。問卷采用匿名形式,數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,請根據(jù)實(shí)際情況填寫。感謝你的支持與配合!
一、基本信息
1.?你的性別是?
男
女
2.?你目前所在的年級(jí)是?
大一
大二
大三
大四
3.?你所學(xué)的專業(yè)類別是?
工學(xué)(如計(jì)算機(jī)、電子信息等)
管理學(xué)(如工商管理、會(huì)計(jì)學(xué)等)
經(jīng)濟(jì)學(xué)
文學(xué)(如漢語言、新聞傳播等)
藝術(shù)學(xué)(如設(shè)計(jì)、音樂等)
教育學(xué)
其他(請注明)
二、手機(jī)使用現(xiàn)狀
4.?你當(dāng)前使用的手機(jī)品牌是?
華為
榮耀
OPPO
vivo
小米
iPhone
三星
魅族
努比亞
一加
realme
其他(請注明)
5.?你當(dāng)前手機(jī)的購買價(jià)格區(qū)間是?
1000元以下
1001-2000元
2001-3000元
3001-4000元
4001-5000元
5000元以上
6.?你使用當(dāng)前手機(jī)品牌的時(shí)長是?
6個(gè)月以下
6-12個(gè)月
1-2年
2-3年
3年以上
7.?你選擇當(dāng)前手機(jī)品牌的主要原因是?
品牌口碑
性價(jià)比
外觀設(shè)計(jì)
操作系統(tǒng)
拍照功能
續(xù)航能力
售后服務(wù)
親友推薦
品牌文化
代言人/聯(lián)名
其他(請注明)
三、品牌忠誠度測量
8.?下次更換手機(jī)時(shí),你是否會(huì)繼續(xù)選擇當(dāng)前品牌?
肯定會(huì)
大概率會(huì)
不確定
大概率不會(huì)
肯定不會(huì)
9.?若不選擇當(dāng)前品牌,主要原因是?
價(jià)格過高
性能不足
系統(tǒng)體驗(yàn)差
外觀設(shè)計(jì)不滿意
售后服務(wù)不佳
被其他品牌吸引
其他(請注明)
10.?你向他人推薦當(dāng)前手機(jī)品牌的意愿是?
非常愿意
比較愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
11.?你對(duì)當(dāng)前手機(jī)品牌新品的關(guān)注程度是?
高度關(guān)注
比較關(guān)注
一般
不太關(guān)注
完全不關(guān)注
四、影響因素調(diào)查
12.?你獲取手機(jī)品牌信息的主要渠道是?
社交媒體
電商平臺(tái)
線下門店
親友推薦
手機(jī)評(píng)測
品牌官網(wǎng)
其他(請注明)
13.?哪些因素會(huì)影響你對(duì)手機(jī)品牌的選擇?
品牌口碑
產(chǎn)品性能
價(jià)格因素
外觀設(shè)計(jì)
系統(tǒng)體驗(yàn)
售后服務(wù)
代言人/聯(lián)名
周圍人的選擇
其他(請注明)
感謝你完成問卷!祝你學(xué)業(yè)進(jìn)步,生活愉快!
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