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門診患者滿意度調(diào)查7

尊敬的患者朋友:

請根據(jù)您就診的親身感受,對我們的工作提出寶貴的意見和建議!謝謝!

1. 你就診的科室及接診醫(yī)生
2.

接診醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度是否滿意?

3.

醫(yī)生是否詳細(xì)詢問您的發(fā)病經(jīng)過?

4.

醫(yī)生是否給您做詳細(xì)的查體?

5.

您是否了解接診醫(yī)生給您所做的各項(xiàng)檢查?

6.

接診醫(yī)生對您咨詢的問題是否給予耐心解答?

7.

接診醫(yī)生交代病情是否詳細(xì)?

8.

在您就診期間,醫(yī)生有沒有做與工作無關(guān)的事情?(如:吸煙、玩手機(jī)、接聽于工作無關(guān)的電話等)

9. 您對導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
10. 您對收費(fèi)處的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
11. 您對檢驗(yàn)科的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
12. 您對藥房的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
13. 您對放射科的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
14. 您對超聲科的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
15.

請寫下您認(rèn)為我院現(xiàn)在需要改進(jìn)的地方和建議,謝謝!

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